Hubo varios cambios en la cúpula directiva y comenzaron los rumores. El ruido se suma al anuncio de Jorge Petrone de que volteará los edificios de Sagrada Familia donde se encuentra el call center cuando se le venza el contrato.
Gente o trabajo en apex(sykes), la verdad es como comentan todos, es un laburo para salir de paso, yo trabajo para fibertel en soporte tecnico y estamos sacando de bolsillo 2000,eso si no se metan con tarjetas porque es verdad en los call esta d emoda la desvinculacion sin motivo por mas que rindas bien en la empresa.
yo llamo a todos los que quieran afiliarse al sindicato
deja de hablar por los demas querida..deja de hacerte la buena o buen agente,si debes cometer fraudes como todos
si, negreros, cuando el sueldo basico es de 2100 ahora de bolsillo en JAZZPLAT, y a fines de año se va a $ 2500 de bolsillo, por agente q trabaje 36 hs semanales ( de lunes a viernes) sin sumar hs extras, feriados, premios, etc que si le sumamos eso se llega tranqui a alrededor de $3000 mensuales (de piso). Si no les gusta, vayanse al frente a sur a trabajar por $1400, o a allus, o multivoice, atento….
te hacen un hueco si faltas un dia, seguro, (pero convengamos q la tasa d ausencia es la mas baja del pais)
negreros JAZZPLAT??? dejemos de hablar huevadas por favor!
HOLA CHICOS JAZZTEL!!!!TRABAJO AHI Y SE ESTAN HACIENDO MUCHAS DESVINCULACIONES,APERCIBIMIENTOS, SIENDO QUE LOS DE ARRIBA SON MAS FRAUDULENTOS QUE TODOS LOS AGENTES JUNTOS…ADEMAS SE DICE QUE A LAS PERSONAS QUE DESVINCULAN SIN CAUSA, SE LES RECORTA LA LIQUIDACION FINAL UN 35 A 37% A QUE ESTAMOS JUGANDO?NO EXISTE LEY DE RECORTES OK COMPAÑEROS?NO FIRMEN NADA…ELLOS NO ARREGLAN..NOSOTROS TAMPOCO!
andreaº dijo, Noviembre 1, 2008 @ 12:18 am
Hay varios puntos de la nota de cambios en la cupula que estan mal.
andreaº dijo, Noviembre 1, 2008 @ 12:18 am
Hay varios puntos de la nota de cambios en la cupula que estan mal.
Vicente Casciaro no es director de Operaciones y Tecnología de Jazzplat sino de Jazztel que luego de desplazar a Marcos Liberini paso a ser Director del Call Center Jazzplat.
Carlos Celis fue desvinculado y no pertenecia al area de Cobros sino al Servicio de Atencion al cliente.
Otro detalle…Raúl Rodríguez es sobrino del CEO de Jazztel…
Detalle a tener en cuenta
jazzplat dijo, Noviembre 14, 2008 @ 10:34 am
pese a los cambios que se realizaron en jazzplat, los direcctivos de jazztel determinaron que determinados servicios cerraran en breve.
esto fue notificado el dia 13 de noviembre a los cargos medios.
maria dijo, Noviembre 16, 2008 @ 12:38 am
Apelo a que algun medio, se dedique en serio a investigar la irregular situacion de la empresa jazzplat. Desde hace 3 años se manejaron si politica de cotos, haciendo gastos excesivos sin control alguno sumado a que esta es la quinta vez que la compañía en menos de 3 años cambia de director general. Es la tercera vez que cambian de gerente de RRHH y es la segunda vez que cambian toda la cúpula gerencial. ¿no les suena a lavado de dinero rapido y sin mayores ruidos? Por favor… abramos los ojos y pidamos que se investige. Jazzpat no es una empresa, sino una fachada.
Nico dijo, Noviembre 16, 2008 @ 1:01 pm
yo trabajé en esa empresa, y fui un numero mas que correspondía tomar y desvincular sin causa. Vi cosas muy turbias manejarse en esa empresa. Hubo mucha paranoia en cuando a lo que decias, escuchabas o veías. Puedo presisar la informacion que dio maria y darles los nombres de todos los directores grales q tubo la empresa: Jose Perez Pajaron, Fortunato Bertello, Jose Perez Pajaron (segunda vuelta), Marcos Liberini y ahora Vicente Casciaro. Ninguna empresa resiste tanto cambio… ¿como es que subsiste jazzplat? ¿quien la banca? Ojala se averigue la verdad y la sepamos todos.
Candelaria dijo, Diciembre 19, 2008 @ 1:18 pm
Aca en bsas se requierio a jazzplat como deudor solidario.
flavia dijo, Enero 16, 2009 @ 7:52 pm
hola yo empece a trabajar en jazzplat y quisiera saber que hay de cierto en los rumores de que cierra porq van a demoler los edificios, se dice que nos va a absorber apex, pero parece radio pasillo porq hay millones de rumores, si alguien sabe algo por favor si me puede decir
gracias
Fernando Arocena dijo, Enero 19, 2009 @ 6:36 pm
Hola Flavia:
Desde Punto a Punto hemos cubierto el tema consultando a las fuentes oficiales de la empresa, que siempre han traído una palabra de tranquilidad, argumentando que los cambios son vicisitudes que ocurren en las empresas y que los trabajadores no tienen de qué temer.
El dato de que el propietario de los edificios (Jorge Petrone) piensa demolerlos y construir allí departamentos fue confirmado por él mismo a nuestra revista. Eso no quiere decir que la empresa no pueda trasladarse a otro lugar.
Respecto de los rumores, deben interpretarse como tales. Esta nota ha tenido muchos datos aportados por lectores. Y también ha tenido muchos comentarios que, sin aportar datos, han pretendido agigantar la ola de las versiones. A estos últimos los hemos eliminado porque creemos que solamente con información concreta y fidedigna es posible acercarse a la verdad.
Fernando Arocena
Director Periodístico
Punto a Punto
marcos dijo, Enero 29, 2009 @ 4:32 pm
Hola trabajo desde el 2006 en la empresa y hoy en dia la empresa me dio la posibilidad de crecer y hacer carrera cabe destacar que mas del 92 % de la empresa esta montada aca solo en España esta todo lo que refiere a logistica y el departamento de cobranzas con tarjeta, no porque este trabajando aca los defienda pero tiene los mejores sueldos y mucha flexibilidad horaria no es la explotacion de otros call se trabaja en un ambiente muy ameno y agradable.. muchas gracias
marcos dijo, Enero 29, 2009 @ 4:33 pm
Ademas si fuera a desaparecer como dicen o que esta mal…porque sigue tomando gente por que crece dia a dia si ingresan en los blogs de jazztel veran lo bien posicionada que esta …..
GABRIEL dijo, Febrero 5, 2009 @ 10:56 am
MARCOS, SACATE LA CAMISETA DE LA EMPRESA, PARECE QUE SOS EL DUEÑO, Y SI VOY DECIR QUE TE PERMITE HACER CARRERA DE QUE ESTAS HABLANDO?? DE SUBIR DE AGENTE A TEAM LIDER?? EN 2 MESES VAS A CAMBIAR MUCHO TU FORMA DE PENSAR, YA LOS VAS A VER Y TE VAS A ACORDAR DE ESTO CUANDO TE DESVINCULEN DE UN DIA PARA EL OTRO, LO DIGO POR CONOCIMIENTO Y NO POR RUMORES
kbza dijo, Febrero 5, 2009 @ 11:57 pm
Ja acabo de empezar a laburr ahi, me las veo negra =P..
mientras me paguenlo q labure, ta todo bien
proximamente dijo, Febrero 6, 2009 @ 8:40 pm
Hola gente! Yo estoy por empezar a trabar ahi, que me pueden recomendar para llevarla mas o menos bien? ¿Por que desvinculan a la gente, hacían o decían algo en particular?
Carlos dijo, Febrero 13, 2009 @ 1:49 am
No es tan malo el laburo alli, pero eso de crecimiento, amor a la camiseta, etc etc es solo para gente que no tiene intensiones de triunfar en la vida, al menos piensa que o haran a expensas de otras personas, de operador a team leader si les caes bien a los de arriba, haces unos manualsitos pedorros y te inventan un puesto.
Pros contra otros call centers: Los españoles son personas muy comprensivas y educadas(un poco lentas, pero amables la mayoria).
El trabajo es muy ameno, en donde te dejan tomar mate y comer biscochitos mientras estas atentiendo XD
Contras : Cada día te van chupando la sangre con metricas absurdas que hay que cumplir.
La ineficacia de algunos supervisores y gente que despues de un año se da cuenta de que si le preguntas al cliente ¿Con quien tengo el gusto de hablar? No entienden lo que preguntas. y tienen que cambiar el saludo. Hay personas que estan arriba de puro gancho. Y no lo digo por envidia por que soy uno de ellos, pero a mi mi trabajo me costo y no quiero decir cuanto!!!
yOmii- dijo, Febrero 16, 2009 @ 3:10 am
Quiero comenzar a trabajar es Jazz. Quisiera saber como debo hacer?
GRACIAS-
Jeny dijo, Febrero 28, 2009 @ 12:29 pm
Veran hace tres años trabajo en jazzplat y hay que saber que si te interesa llegar a algo y sos responsable, no faltas, cumplis con todos lo requisitos impuestos por la empresa, NUNCA pero NUNCA vas a llegar a algo, solamente que te enredes con alguien o cagues a alguien mas. Solamente aguanto porque no hay trabajo en ningun lado y tengo cuentas por fagar y familia que mantener. TODO LO QUE DICEN ES VERDAD.
viviana dijo, Marzo 15, 2009 @ 8:24 pm
En un reciente fallo, la Justicia Laboral de la Provincia de Córdoba consideró que un empleado que cumplía tareas de telemarketer para un call center de la empresa Telecom Personal, debe ser encuadrado dentro del Convenio Colectivo de Trabajo de Empleados Telefónicos y no dentro del Convenio de Empleados de Comercio.
viviana dijo, Marzo 15, 2009 @ 8:26 pm
Tal vez es una obviedad. Pero se hizo necesario que la Justicia se expidiera en la causa “Quiroga Díaz Mario Esteban c/Telecom Personal S.A.” – fuero laboral de Córdoba – reconociendo que lo efectivamente desarrollado por el actor en sus tareas de “telemarketer” no debió ubicarse dentro del convenio colectivo de trabajo de los empleados de comercio (Nº130/75) sino dentro del que agrupa al personal telefónico (Nº 201/92). Confirmando que la actividad que desarrollaba en el ámbito de sus tareas consistía en ser “prestataria de telefonía celular”. El Sr. Quiroga Díaz vendía telefonía celular, atendiendo al cliente en un call center y tuvo que demostrar que por esta actividad sus haberes e indemnización debían ajustarse al convenio telefónico , que en este caso, corresponde al que rige a Telecom Argentina S.A.
Una “perogrullada”, para varios.
veronica dijo, Marzo 27, 2009 @ 1:36 pm
hola hace un año que trabajo en jazzplat y la verdad que son ciertas las cosas que se dicen ahi, la verdad es el unico trabajo que pagan bien y son pocas horas de trabajo pero hay mucha competencia y acomodos con respecto al foro queria saber cuando se veneria el contrato de Petrone para voltear los edificios????
CINTHIA dijo, Abril 24, 2009 @ 10:52 am
el 27 de abril ingreso a trabajar alli. por lo que me dijo gente que no tiene puestos pero trabajan alli, el ambiente es muy bueno, la paga es la mejor el el rubro, la duda es que estoy muy fija en multivoice para atencion al cliente claro. tengo excelentes relaciones laborales ahi y debo renunciar para firmar con jazzplat. multivoice tiene el peor sueldo y no se puede aumentar. antes de tomar decision en el asunto, que alguien me ayude. se vienen los quince de mi hija y necesitaria ganar mas pero no me gustaria que me rajen d un dia para el otro. gracias
pablo dijo, Mayo 1, 2009 @ 7:07 pm
Trabajo en jazzplat desde que se abrio, antes pase por atento y action line, y puedo asegurar que se trabaja comodo.No concuerdo con que debas acostarte con alguien o ser amigo de.. para escalar puestos, pase de agente a team al año y pico de trabajar en ese lugar, ahora estoy en pediodo de pruba como supervisor, nunca jodi a nadie para estar en ese lugar y tampoco conozco algun jefe que me ayudara, lo hice apulmon como varios chicos que conozco, no hay que ser resentidos, y hablar mal solo porque te desvincularon
JJB dijo, Mayo 19, 2009 @ 11:55 pm
hola hace tres meses que estoy ahi, antes pase por multivoice, y realmente es otra cosa, te pagan re bien, yo estoy en atencion al cl y realmente duplique el sueldo trabajo 36 hs semanales, gano casi 2000$, me pagan 189,00$ por feriado laburado, quien te paga eso???, todo se puede charlar, no hay preciones (por lo menos en mi area), gente seria es la que se tiene por arriba , y no sos un numero ( en mi area). Estoy contento, me gusta y hay posibilidades de crecimiento.
Tambien es verdad lo de la rotación de la gente, pero si haces las cosas bien esta todo ok, lo cierto es que hay que hacer un poco de mea culpa y reconocer que no tomamos en serio este tipo de laburos , y en esta empresa eso no va, en otras podes zafar y pilotearla un tiempo, aca te rajan de una y te pagan.
JJB dijo, Mayo 19, 2009 @ 11:59 pm
Ha y me olvidaba, lo mejor de todo es que se atienden 40 a 50 llamadas por dia, jajaja, tenes AVAIL de 5 minutos, hay maquinitas de cafe jajaja, y hay buena onda. NO ES DE CHUPA MEDIAS PERO SE LA BURA BIEN…. por ahora ojala que no cambie
ignacio dijo, Mayo 28, 2009 @ 4:09 pm
Hola, veo que hay comentarios contrapuestos y todos tiene un poco de razon….
Yo trabaje alli 2 años, llegue a ser formador y team lides y me desbincularon sin causa de un dia para el otro, pero mi balanza se inclina bastante para el lado bueno, porque para llorar cualquiera lo hace.
1ero: La paga es muy buena, “la mejor del mercado”
2do: tenes amplias posibilidades de crecimiento.
3er: exelente ambiente de trabajo.
4to: si haces las cosas bien, te haces de un buen curriculum, cosa que despues te ayuda a conseguir laburo. “gracias a mi curriculum en Jazz, consegui laburo como ejecutivo de cuentas para el canal Pymes de Telecom…
Lo recomiendo como laburo…..
Euge dijo, Mayo 28, 2009 @ 6:25 pm
La verdad es yo empece a trabajar ahi hace 4 meses! el sueldo esta barbaro..y el ambiente laboral es bueno, falta un poco de calidad humana, pero lo demas es excelente.- Se lo aconsejo a cualquier persona..pero solo si es algo personal y para juntar plata-
juan dijo, Junio 22, 2009 @ 5:54 pm
que pasa con jazz? que en la despedida de los desvinculados fue el superisor de ryf a amenazar a los desvinculados si hacian juicios ? que te pasa jazzte? …… tenes miedo? porque”supervisor” te invitaste solo , y fuiste a amenazar a quienes ya no estan en la empresa? de que tenes miedo? …… sera que no te ocupas de tu trabajo y tenes miedo por vos?……. cuanto vas a durar con esa postura supervisor?
juan dijo, Junio 22, 2009 @ 5:55 pm
supervisor ….. no te enseño mama que no se va a donde no te invitan?
roxana dijo, Julio 12, 2009 @ 11:53 pm
Desde el año 2005 trabajo en Jazzplat y debo ecir que estoy agracdecida de la empresa ya que me permitio trabajar comodamente ademas de pasgarnos muy bien solo trabaja 5 dias a la semana 6 horas y gano 4000 pesos, de que me puedo quejar.nada que ver con los otros call cente q dejan mucho que desear
juan dijo, Julio 25, 2009 @ 6:33 pm
Una actividad de este tiempo, los teleoperadores, abordados desde la intención de constituir gremio, generar condiciones saludables para el trabajo y vínculos entre trabajadores incomunicados.
Sindicato de Teleoperadores… ¿qué es un teleoperador? Te llaman por teléfono para ofrecerte algo, o vos los llamás para hacer una consulta porque tenés un problema con el cable, porque querés cambiar el teléfono, porque te querés comprar una hamburguesa o una goma para el auto. Trabajan en lugares que se llaman Call Center (centro de llamada).
Operan sentados en una silla, en un escritorio con una computadora ciega (sólo el ratón, el monitor, el teclado y los auriculares) adelante. No paran de hablar por teléfono, tienen objetivos de productividad específicos que, de ser cumplidos, se reflejan como parte del sueldo. El teleoperador no suele sentarse siempre en el mismo lugar, el trabajo se impersonaliza, la ubicación es por orden de llegada. No hay nada propio ahí, está el que trabaja, por el tiempo que trabaja, y cuando se va no quedan rastros. En vez de fichar al ingreso, se logea (ingresa sus datos) en la computadora, que es la herramienta de trabajo, e instantáneamente comienza la jornada de llamadas con un usuario que se queja porque no puede mandar mensajitos de texto.
Los call center aparecieron después de la devaluación con envión redoblado. Son empresas mayoritariamente compuestas por capital trasnacional que alquilan locales, alquilan escritorios, alquilan equipos y contratan (en negro muchas veces) a personas de veinte a treinta años. Estas empresas son contratadas por otras, que pueden estar desarrollando su negocio en la misma ciudad, en otra, en otro país o en todos esos lugares al mismo tiempo.
Al no contar con cosas propias, las empresas de call center no tienen ataduras al lugar de residencia. Se pueden desprender de todos los bienes devolviéndolos, y pueden derivar las llamadas a la nueva locación. El uso de la telefonía IP (ruteo de llamadas vía Internet) para las teleoperaciones posibilita que una pedido de hamburguesa desde Lima, Santiago de Chile o Buenos Aires, se atiende por un teleoperador en Buenos Aires; luego el pedido es derivado a la sucursal pertinente, y la hamburguesa llega a casa media hora después. Cambiar la ciudad donde se encuentra el call center no precisa de más que el desvío de llamadas.
¿Por qué un nuevo sindicato? Foetra (Sindicato de telefónicos), Foesitra (Federación de Sindicatos de telefónicos) y el Sindicato de Empleados de Comercio representan o intentan representar a segmentos del cuerpo que comprende esta nueva modalidad de trabajo. Y esto sin contar a otras empresas que tienen call center propio, como ser un banco, en cuyo caso los empleados son bancarios.
El Sindicato de Teleoperadores, naciente ahora, encara la regulación de las condiciones de trabajo para todos los que desarrollen el telemercadeo, entrante o saliente, que utilice tecnología IP y no telefónica. Daniel Massa es el Secretario General del gremio, y dice “cuando nos preguntan quiénes somos nosotros, decimos que somos los que presentamos esta cartilla en la Universidad de las Madres, y eso da bastante para pensar sobre quiénes somos.”. La cartilla de salud laboral la armó el Sindicato para explicar cuáles son los perjuicios (físicos y psíquicos) de la actividad y cuáles son las condiciones necesarias de trabajo para que los perjuicios no progresen.
“Foesitra es un convenio de empresa, que nace con la estatal Entel. Cuando Entel se divide, pasa a ser un convenio de dos empresas, de Telefónica y Telecom. Todo el resto de la telefonía, la telefonía celular, están en Comercio. Los únicos que no están en Comercio son el call center de Telecom, que está en un sub-convenio de Foesitra muy parecido al de Comercio”, explica Daniel Massa. ¿Y qué hace que el Sindicato de Empleados de Comercio esté tan presente en este rubro? “A las empresas no les importa mucho con qué gremio es el convenio, lo que les importa es tener todos el mismo. ¿Cuál es el peor que puede haber? Comercio. ¿Cuál agarran? Comercio. Gente que hace cosas que no tienen nada que ver con lo mercantil, pero como es el convenio más rastrero, van. Entonces, todos los call center, menos el de Telecom, están en Comercio. Nosotros lo que queremos es constituir este sindicato para que haya un sindicato de la actividad. Ya hay 50000 teleoperadores en todo el país.”.
Al ser este nuevo empleo una rama moldeada por el sistema global, que tiende a la globalización de la explotación, al tener las empresas la capacidad de desmontar una instalación arrendada donde nada propio se compromete, y desembarazarse de empleados contratados, amparados en legislaciones locales que tienden también a favorecer la explotación global, se hace necesario que estos nuevos gremios se enlacen también globalmente. El Sindicato de Teleoperadores está vinculado con teleoperadores enmarcados en la CUT brasileña, y también con la UNI (Unión Network Internacional), con orientaciones disímiles, pero buscando la articulación de las exigencias. Porque si las reivindicaciones laborales marchan a ritmos desiguales, si lo que es exigencia en Brasil no es reclamo en Córdoba, entonces no hay posibilidad de mejora en las condiciones de trabajo, la empresa no tiene arraigo y su salida en búsqueda de precariedad es un trámite.
El sindicato tiene sus preceptos, acordes al tiempo corriente de descrédito de las burocracias sindicales. Autogestión sindical, dirigentes sin salario y con trabajo, aportes voluntarios y 3 años por cargo sin reelección. Esto sumado a que, comprendiendo el carácter del oficio, los trabajadores del rubro tienen una permanencia volátil. Lo que se dice, un gremio para empleos de la nueva era.
El camino para la constitución de un nuevo sindicato, siendo este reflejo de una nueva actividad, no escapa a las trabas burocráticas que favorecen la permanencia del poder sindical de la vieja troup de gordos cegetistas. “Fundamos el Sindicato, presentamos todos los papeles que había que presentar, en el Ministerio para pedir la personería. Fuimos a Córdoba, donde tenemos nuestra sede nacional, hicimos el acto fundacional. Ahora, si la CTA no tiene personería todavía, nosotros… podremos tener un número en algún plazo, hay dos mil y pico de gremios en inscripción.”.
La mayoría de los empleados trabaja 39 horas semanales, el gremio postula que no se amolda a las condiciones de salubridad una jornada semanal mayor a las 30 horas. “Pero el aspecto que no está contemplado en los convenios es el de la presión laboral, porque eso no ocurre en Telefónica y en Telecom”, es inflexible el inicio de la jornada, y también hay pautas de tiempo para redondear; por ejemplo, ofrecer la ampliación de tu Mc Combo.
Parte del sueldo está atado a la concreción de esos objetivos de productividad, en toda la jornada. Ni en el convenio de Foetra y menos aún en el de Comercio están contempladas las enfermedades profesionales de esta actividad, en lo que es el convenio original de Comercio, los riesgos contemplados son mínimos, su constitución incluso antecede a los riesgos que corren, por ejemplo, los repositores de supermercado. Y es aceptable que, siendo teleoperadores de un banco, estén enrolados en Bancarios, lo esencial es que las condiciones de trabajo sean iguales para todos, respetando normas de salubridad acordes a la actividad, dice Massa, “empezar a trabajar en esa transversalidad, que haya una regulación en cuanto a la salud laboral para todos.”.
juan dijo, Julio 25, 2009 @ 6:43 pm
que pasa con jazzplat que , e lugar de recurrir a la capacidad para tratar al empleado se presenta en la casa de los empleados para amenazarlos de no hacer acciones por diferencia de haberes de empleados telefonicos , enviando a un payaso de ryf “cesar” titulado jefe de front /bajas. que pasa “cesar” recien hace 6 meses que estas en la emprsa , no solo que te bajaste los pantalones con los directivos , si no que tenes que salir armado a trabajar y con la agenda bajo en brazo para ir casa por casa de tus agentes para extorsionarlos y amenazarlos? que te pasa jazztel? que contratas gente incapaz que cree porque tiene a cargo un area considera su unica forma de hacer las cosas con agravios? donde esta la capacidad de negociar y la escucha activa,,,, no fuiste a capasitacion es dia? ,,,aaaa cierto que el cargo que tenes te lo regalo Analia Di Forte tu mejor amiga….. pero veraz qu a ella no le funciono esa tecnica porque la despidieron por falta de etica y capacidad. yo en tu lugar bajo 2 cabios aprendo a escuchar, me siento en en mi escritorio y comienzo leyendo cual es mi trabajo, despues de omprenderlo , pensaria como levantar a la empesa ” negociando con el empleado” no amenazando porque asi lo unico que logras es quedar fuera de la empresa en breve con una mano adelante y otra atras porque no te olvides que vos tambien sos un numero.
leti dijo, Julio 27, 2009 @ 12:31 pm
jajajja, comparto con vos juan, pero el elegido para reten, lo decidio la “competente” de Cdiaz, si Claudia Diaz, esa que se dice ser gerente, y como no tiene idea de nada, pone y cambia de supervisores a cada rato…. y lo mas triste de todo, que la avala su amiga y superior directa, S Orelo……. no hay negociacion con el empleado, tampoco gestion de recurso humanos, es un empresa que paga bien, solo eso, y en jazzplat para estar adentro tenes que tener poca etica y poca capacida…estas mujercitas dejaron en la calle a los mejores compañeros de retencion, tiraron todo lo que se contruyo durante 2 años, no permiten que ganes dinero, trabaja, pero no podes ganaar tanto, no ves que apex no era asi???
Maria dijo, Julio 27, 2009 @ 9:21 pm
La verdad es que es increible los comentarios… desde alguien que gana 4000 pesos!!!! eso los del 15 no lo vemos ni aunque hagamos 200 ventas de moviles… que tiene que ser con Portabilidad… porque sino no sirve de nada. No se puede decir que te pagan mal, con respecto a otros call, pero no por eso vamos a avalar este salario que tenemos… es un trabajo de mierda aunque haya máquinitas de cafe como dicen por ahi algunos comentarios… la columna, los oidos, la garganta, la cabeza están en constante deterioro.. en jazz y en los otro call. Los team del 15 son excelentes… pero recursos humanos no existe.. lo de las amenzas es una constante, trabajé en otros call y eso también se veía, es algo común
Lo de crecimiento personal no es tan así se “matan” haciendo procesos de selección con criteerios que nadie entiende porque al final termina subiendo una persona que no tiene capacidad de una mierda
Bibi dijo, Agosto 4, 2009 @ 7:20 pm
Hola quiero saber que cerdibilidad tiene esta empresa ya que un familiar esta por trabajar en esa empresa y me puse a investigar y no vi muy buenas referencias, por tal motivo quiero si alguien por favor me puede dar un panorama real de la empresa le agradeceria muchisimo. Gracias!
matt dijo, Agosto 8, 2009 @ 11:25 pm
mira, yo trabajo en retencion, mi recibo es de 3000, hqace 3 años q trabajo en jazz y no me puedo quejar, podra sonar conformista, pero es asi, vas, trabajas, no faltas y cobras, de eso se trata
lici dijo, Agosto 14, 2009 @ 8:42 am
papblog es Pablo. a. Petrone??
lici dijo, Agosto 14, 2009 @ 8:55 am
Respecto a las personas que preguntan sobre Jazzplat, y referencias, la verdad que la recomiendo, antes de empezar a trabajar ahi me decian que no lo haga que me iban a desvincular antes de los 3 meses, que siempre lo hacian, me decian de lo peor…, yo habia renunciado en apex porque me iba de vacaciones y mis intenciones iniciales eran ingresar a Jazzplat, aunque me hablaron mal decidi entrar con el pensamiento de que si haces bien el trabajo no hay motivo, hoy 14 de agosto 2009 sigo trabajando en Jazzplat en soporte tecnico y configuracion, desde el 25 de febrero de 2008, mis francos siempre fueron jueves y domingos, me lo cambiaron hace poco porque yo necesitaba otro dia y no jueves sino seguia todo igual, hay flexibilidad en cuanto los horarios, se puede hacer cambios a veces el mismo dia si hay avail, no como en otro que tiene que firmar el gerente sub gerente etc etc una semana antes para que te lo den lo se por una amiga que trabaja en otro call, son 6 horas y cobro en promedio 2200$, te regalan el franco en tu cumple no trabajas esta re bien el sueldo en comparacion con otros, si haces las cosas bien, sos responsable, si tomas en serio como debe ser en todos lados, te valoran el trabajo y lo reconocen con premios extras como bonos, etc… ademas tambien te escuchan, hace poco tuvimos una reunion con el gerente para indicarle nuestras inquietudes y que el nos cuente de la empresa… el se sento con los agentes a escucharlos en nuestro horario de trabajo.. en que empresa call center lo hacen?, te regalan francos … la verdad estoy muy contenta y agradecidad que tengan en cuenta y diferencias a los buenos agentes de aquellos que no les importa y faltan sin justificacion o no le dan solucion a un cliente, le mienten, porque cuando lo hacen cuando te toca atenderlo a vos y le mintieron?? el cl se va enojar con vos, y bueno si te hechan los motivos son porque no sos productivo (vos como jefe si alguien no es productivo no hace las cosas bien y ya le indicaste sus fallos trataste de ayudarlo y sigue igual, dificil que no lo desvincules), si sos incumplido faltas sin justificar, o si haces algo indebido en una llamada como insultarlo o cortarle.. (en cualquier negocio si lo haces te hechan), hay mucha gente en jazzplat que hace bien su trabajo para mi el 99% se preocupes por su trabajo, por el cliente en dar solucion, y es un buen ambiente de trabajo.
Lo recomiendo.
si años atras cometio algun error la empresa tengan en cuenta que esta creciendo y mas solida cada dia.. y de todo se aprende.
viviana dijo, Agosto 21, 2009 @ 9:04 pm
tuve las entrevistas en jazzplat pase las dos y hoy fui ha realizarme los examenes medicos el lunes a las 13 comienza la capacitacion hoy no me llamaron queria saber cuanto pas para que te avisen si quedaste postulada o no gracias porfavor si alguien me podria contestar
yo dijo, Agosto 22, 2009 @ 6:43 pm
Vivi si ya tuviste los examenes medicos estas adentro seguro, además ahora necesitan gente como locos porque han sacado muchos operadores y hay que cubrir los puestos porque los meses de septiembre y octubre van a ser de locos. La que se le viene a la minita esta nueva que hizo echar gente a lo loco y sin motivo.
roxana dijo, Agosto 22, 2009 @ 10:09 pm
Para las personas que estan en proceso de seleccion y quedan seleccionadas, esten contentas porque es un muy lindo ambiente de trabajo, buen sueldo, son muy flexibles en todo aspecto y te pagan el sueldo el primer deia del mes, incluso los feriados y te dan vouchers, yo va hacer 4 años que trabajo y no estoy para nda disconforme, aparte cobro entre 3000 y 4000 pesos
Pablo dijo, Agosto 23, 2009 @ 12:37 pm
Hola a todos, he leido las opiniones que se han vertido en este blog, y es increible la diversidad de opiniones que hay. Yo por mi parte voy a hablar desde mi experiencia dado que actualmente soy empleado de Jazzplat.
Comence a trabajar hace mas de un año en la compañia, y vengo con experiencia en dos Call centers grandes de Cordoba con tres años en uno y 2 en otro.
Mi primer sueldo en la empresa (obviamente que ya estando en linea) fue de 3500 pesos, y desde ahi mantuve el promedio mi sueldo mas bajo fue de 2500 pesos, me han pagado al 100% los dias feriados que he ido a trabajar, tengo un promedio de 200 o 300 pesos mensuales en bouchers por objetivos cumplidos, he ganado varios premios por desempeño etc.
Saben cual es el incoveniente mas grande al momento de trabajar en un call center…? en que nadie, o perdon… muy poca gente lo toma como un trabajo, piensan que es un escuela secundaria, a la cual se puede faltar cualquier dia si se ha salido de joda el dia anterior, si no se llego al objetivo diario… y bue!!! que se le va a hacer…,etc. Nadie toma en serio el trabajo en un call center ese es el problemas mas grande que hay, Cuanto gana un empleado admistrativo que trabaja 10 hs por dia y los dias sabados 6 hs??, cuanto gana un policia que arriesga su vida…, cuanto gana un medico en un hospital…??? y uno como empleado en JAzztel si llega a los objetivos que se solicitan al tope maximo te llevas 4000 sin contar que trabajas 6 hs diarias, cinco dias a la semana, y si sos medianamente responsable no te presionan ni te joden….
Lo que escribo aca no es de chupamedias, ni nada por el estilo… no es mi objetivo ser team leader o supervisor, ni nada de eso.. Solamente les cuento mi experiencia laboral.
Mi mensajes es… a la gente que trabaja en JAzzplat, tratemos de ser agradecidos de lo que tenemos porque ganamos mucho mas de lo que una persona media gana y en menos horas de trabajo. A la gente que busca trabajar… recomendado 100%, y a la gente que se despidio de la empresa, nada, buena suerte en la busqueda laboral!
Carlos dijo, Agosto 26, 2009 @ 6:03 pm
yo he trabajo en jazzplat, conozco jazztel, conocí a quienes hoy no están, conozco a quienes si, y lo único que puedo comentar es que jazzplat es una plataforma offshore de jazztel, simplemente por la relacion del euro-peso. amen de no ser del agrado de los españoles, mientras la ecuacion economica no cambie y la cuestion laboral-política lo permita, tendremos jazzplat para rato. ahora bien, en el momento que eso no ocurra, los servicios se migran en dos meses a cualquier parte del mundo que se resuelva. asi lo hicimos en el 2005. saludos a todos.
Rodrigo dijo, Septiembre 2, 2009 @ 11:27 pm
Yo trabajo en Jazztel, y la verdad es depende como lo tomas, si lo tomas como un trabajo en el que vas a estar toda tu vida ni pensarlo, estas equivocado, pero si lo pensas como un laburo para un chabon que tiene 21 años (mi edad) sin estudios universitarios, que trabaja 6 horas por dias, y encima puede seguir haciendo otras cosas no se ve tan mal, lo de crecer es relativo (MUY RELATIVO) al area, por lo menos en Soporte parece ser el area mas estable con respecto a eso, y si bien hay despidos de un dia para otro es simple, les sobra gente, somos sus numeros, le estamos pagando de mas a uno, listo, ta te ti y se va, asi trabajan ellos, y quien mantiene esa empresa ? simple, es de España, a ellos todos les sale 5 veces mas barato, no se compliquen y si pueden entrar a laburar y buscaron en otros calls les va a gustar, si no estan acostumbrados seguramente se van a volver locos, como en cualquier call, pero bueno, a ninguna trabajo vas a joder, creo que a eso mismo se va, a trabajar, yo por ahora, no me quejo, si algun dia empiezo a ver algo raro tal vez lo digo, pero por ahora, nada, gilada de pasillo nomas, como en TODO TRABAJO Y EN TODA RELACION HUMANA.
CC dijo, Septiembre 27, 2009 @ 7:53 pm
Les comento que le próximo primero de diciembre se comienza la capacitacion en “jazzplat chile” alli se migra toda la empresa, comienzan el 3 de enero del proximo año a operar, el tema es muy, no se renovo contrato con petrone y la infraestructura ya esta obsoleta, les salio 300.000 euros montar todo allá.
haganse despedir antes de la quiebra porque con un celeron 2.26 no les va a alcanzar para indemnización.
otro detalle trabajo allí desde que abrió y hay ya 13275 legajos con una plantilla que apenas supera el 10% de esa cifra… si eso no es lavado? Además todo lo que es venta de minidistribuidores pertenece a un negociado del CEO y Pujals que necesita recuperar la inversion, las acciones no bajaron ni con la crisis mundial y siguen en el piso, por eso la toma de creditos y proximamente quiebra
CC dijo, Septiembre 27, 2009 @ 8:11 pm
perdon el olvido el responsable de seguridad informatica es el sobrino del CEO y dejo abierta para que desde cualquier terminal te puedas configurar alli tu cuenta de gmail y enviar las bd a donde sea para que las ventas se cierren desde afuera o bien sostener los minicalls que venden otras empresas ofreciendo aquellos clientes que se están por caer de jazztel o que tienen incidencias tecnicas
esa es la base del negocio del CEO, Vicente Casciaro, Jeronimo del Corral, y unos cuantos españoles más.
Todo el personal que inocentemente sabia de este agujero ya fué despedido sin causa porque intentaron evitar este “inconveniente”
jazzplat dijo, Septiembre 28, 2009 @ 12:05 am
una pregunta. hubo un comentario que publicaron que se iba a chile jazzplat y fue borrado… que pasó?? hubo censura??
Mauro Duarte dijo, Septiembre 28, 2009 @ 2:55 pm
Nadie censuro nada.
By The Way, un comentarista anónimo se queja de censura, ¿el muerto se asusta del degollado?
Teleoperador dijo, Septiembre 30, 2009 @ 5:46 pm
Que tiene que ver si es anonimo o no??? Si se borran comentarios es censura, no tiene nada que ver el trasero con la memoria querido amigo!
teleoperador dijo, Octubre 1, 2009 @ 5:19 pm
jaja ayer deje un comentario y hoy ya no esta…. y eso que todavia no se aprobo la ley de medios K!!!
caqui dijo, Octubre 4, 2009 @ 9:47 am
Jajaja como me da risa a los comentaristas que estan confoemr con sus salarios, 2000 pesos en promedio, basura.
Es un trabajo totalmente insalubre y de paso(eso lo saben todos), por suerte todos los que estan involucrados(los automatas de cada sector) saben que estan en las mismas condiciones(siempre con la bota en el cuello) asi que no queda mas remedio que hacerte amigo, Team’s. operadores, supervisores. Y esto a los de mas arriba les importa un reverendo p.to Cada uno cuidas sus espaldas y sus bolsillos.
Los nuevos ingresos se hacen de 6×6 y cobran lo mismo, si a eso no se le llama abuso.
Buen ambiente de trabajo(no se en que area trabajaras) pero te aseguro de que te peguen florsitas en el box por la primavera no es buen ambiente. Si vivis todo el tiempo tensionado, a que el inverme del cte te entienda, a no cometer ningun error, a estar el 100% del tiempo vigilado. Si eso no es estresante diganme que lo es.
Los salarios son menos peores que en otrs Calls eso no lo niego, pero tampoco es para ir alardeando.
Mi recomendación es que si alguien entra solo lo tome de paso mientras tanto busquense un trabajo de verdad.
de paso? dijo, Octubre 11, 2009 @ 4:00 am
Tomar un trabajo de paso hoy por hoy es un sueño dificil de creer, hay que aguantarse lo que venga porque no hay otra cosa. O preferis trabajar 8hs lun a vie y sabado medio dia por poco mas de 1000 al mes? Fijate mi caso en particular, cuando deje el call anterior me dije: Nunca más en mi p*ta vida vuelvo a trabar en call center!, y acá me tenés aguantando las mil boludeces de los de arriba, que son más brutos y vivos que los clientes, las presiones todos los días con las malditas proactividades comerciales, y las histerias de todos los días que todos ya conocemos. Los cambios de todos los días y la presión para que empieces a ofrecer alguna cosa nueva que no te avisan ni te enseñan como ofrecer hasta dos o tres semanas después de largarla! Noooo, que desastre este lugar, no me hagan acordar.. Ojalá se lleven todo a Chile así por obligación dejo de trabajar en esta mier*a. Ya se olvidaron que la busqueda era de operadores para atención al cliente, y ahora además de las quejas, reclamos, puteadas, gritos, etc. tenemos que vender e informar promociones como la mgm nueva, etc. Que se vayan todos a la mier*a! Y los que dicen que es buen ambiente y que se pasa bien son los oreja que hacen cualquier cosa por simpatizar con la gerencia, y la gente de activaciones que se rasca todo el día, jajaja! Sin ofender, nos vemos. Ahhh, y a los chicos que estan pensando en trabajar en call, si pueden no hacerlo.. no lo hagan! Ni en este, ni en ninguno. Solo van a lograr enfermarse, peder un poco la vista, problemas con el oido, la columna, los nervios.. etc etc
juan dijo, Octubre 13, 2009 @ 7:13 pm
me gustaria saber la opinion de aquellos que hablaron “bien” hace mas de un año si ahora opinan lo mismo ya que este ultim año sobre todo jazz ha recibido 18 juicios por daños morales , mal trato a los agentes ,discriminacion, y despidos por opinar sobre algo. conozco a las 18 porsonas que estan en juicio los juicios van desde 120.000 $ hasta un caso complicado y demostrado con testigos por 430.000$. jazztel indica que no tiene juicios esto es debido a que arregla antes con los abogados para no perderlos…. por lo tanto te vas con mucha plata y ells quedan con (0) juicios perdidos. esto implica que la plata tapa todo y ellos dicen: NO TENEMOS JUICIOS PERDIDOS” OBVIO : arreglan antes por mucha plata para evitar mala prensa, ESTO INDICA QUE TAN INTELIGENTES NO SON. no tengan miedo a hablar no se dejen maltratar y agan juicios que seguro que los ganan……..
juan dijo, Octubre 13, 2009 @ 7:17 pm
haaaaaaaaaaa, con esa plata si se ponen un negocio , contraten a la pobre laura ochoa que fue una de las tl despedidas por maltrato y discriminacion,,,,,, ja ja ja o si no haganle el favor de llamarle al delivery de vinos que se puso con los $2 que le pagaron por agacharse…..
nico dijo, Octubre 22, 2009 @ 5:03 pm
Juan, necesito que me cuentes algo sobre alguien que trabajo en jazztel … me podes escribir un mail ipp_nico@yahoo.com.ar y te cuento exactamente que quiero saber… mil gracias.
solomeo dijo, Octubre 23, 2009 @ 5:06 am
HOY ME LLAMARON PARA UNA ENTREVISTA LABORAL, ERAMOS 10 PERSONAS 8 CHICOS Y 2 CHICAS. EL AREA ERA SOPORTE TECNICO DE TODOS YO ERA EL QUE MAS EXPERIENCIA TENIA EN EL RUBRO PERO SIN EMBARGO NO CALIFIQUE Y DEJARON A LAS CHICAS QUE NO TENIAN IDEA Y DOS CHICOS MAS, NUNCA TRABAJE EN UN CALL PERO MI INQUIETUD ES… SIEMPRE TOMAN A LOS DE MENOR CAPACIDAD (SIN OFENDER A NADIE) SOLO QUIERO SABER SI ES ESE EL PERFIL QUE BUSCAN O SEA GENTE SIN MUCHOS CONOCIMIENTOS…. DESDE YA GRACIAS AL QUE PUEDA RESPONDERME
Nico dijo, Octubre 24, 2009 @ 4:27 pm
Juan, quiero preguntarte algo sobre jazztel… me mandas un mail?
jes dijo, Octubre 27, 2009 @ 2:38 pm
hola Juan, yo trabaje 2 años ahi, y me desvincularon estando de carpeta medica, ahora estoy en juicio pero por muyyyyyy poca $$$, la verdad es que me gustaria saber datos de las personas con juicios iniciados, si no te molesta de pasarme o decirme los datos de los abogados, ya que la diferencia de dinero es muchisima, saludos
Diego dijo, Octubre 30, 2009 @ 12:45 am
Hola yo trabaje en JAZZPLAT S.A DESDE NOBIEMBRE DEL 2007 A SEPTIEMBRE DE 2008 presente mi renuncia por que me hicieron una cama la señora con mucha rodillera de Lorena Ruiz supervisora de Soporte Tecnico y Configuracion su amigo Sebastian me editaron una llamada , se perdieron certificados medicos de mi ultima licencia medica y me suspendian 1 avez a la semana seguro sin causa ,al que entre a trabajar hay que se prepare para todo , la peor basura del planeta dirige ese empesa , y los rumores de que se muda es cierto y es a las torres capitalinas en la humberto primo , NO LABUREN HAY QUE LOS GALLEGOS SON BRUTOS , EL CRM ES UNA CAGADA EL ALTITUDE JAJAJA NUNCA ANDUBO , EL PHYSIS COPADA HERRAMIENTA PERO ES MUCHO PARA UNA EMPRESA QUE SUBSIDIA TELEFONICA YA QUE USA LOS CABLES Y EL TENDIDO DE OTRA PRESTADORA Y SE LAS DE LIDER EN TELECOMUNICACION QUE SE METAN EL MT882 EN EL CULO
yo dijo, Octubre 30, 2009 @ 10:18 pm
Bueno veo qeu hay de todo… yo trabajo en jazz desde el 2006 y la verdad no me quejo… mas alla de la buena remuneracion las condiciones laborales son muy buenas… a ver seamos sinceros en todo trabajo hay acomodos… desgaste y demas… peor no por eso vamos a etiquetar a jazz como mala empresa… la megaculpa??? no existe
otrocall dijo, Octubre 31, 2009 @ 1:08 am
mi opinion es que no se quejen chicos,yo trabajo en otro call center y tan solo cobro $1700 no se quejen ,quisiera estar en su lugar para ganar eso, la verdad es que me asombra.
antigallegos dijo, Noviembre 1, 2009 @ 1:03 am
La verdad es que hacen lo que quieren con la gente en TODOS los call center, hay gente buena y basura como en todos lados… para solomeo: lo mejor que podes hacer en cualquier entrevista de call center es dejar bien en claro que necesitas el trabajo, porque en ninguno te van a tomar si ven que podes irte en un mes o dos; para eso no gastan plata ni tiempo en capacitarte entendes? en cuanto a los conocimientos te aclaro que no son importantes, en un call que trabaje habia gente que nunca habia tocado un pc lo juro, habia que enseñarle como minimizar una ventana y tambien el resto de las aplicaciones… era traumatico. mi recomendacion es que sean modestos, y que dejen en claro que necesitan el laburo pero sin extremos. para yo: mira cada area es diferente y tiene sus propias historias. seguramente hay gente que esta conforme y otros que no y todos tenemos nuestros motivos. para otrocall: la plata depende de en que sector trabajes, en atencion al cliente podes cobrar entre 1600 hasta 1900 dependiendo si llegas a las metricas, horas extras, si te toca algun feriado al 100%, etc. pero son muy pocos los casos en que superas los 1900. en ventas y en retencion se cobra mas por las comisiones, el resto de las areas tambien varia segun objetivos. para todos: los call apestan, pero es lo que hay…
Superior dijo, Noviembre 1, 2009 @ 7:58 pm
Trabajen manga de explotados subdesarrollados y dejen de gastar su tiempo en este blog jajaja.
The director dijo, Noviembre 2, 2009 @ 1:35 am
La verdad que esta empresa deja mucho que desear,,, el dia que me daban los horarios efectivo me dejaron “cesante” aduciendo falta de poder comunicativo y de “claridad” a la hora de asesorar al cliente. Lo que era un dia normal, me tope con la noticia que ya no pertenecia a la empresa, pero supongo que es lo que le pasa por la cabeza de cualquier trabajador y de nuevo a salir a buscar trabajo.
Por eso no me sorprende que cuando muchos trabajadores de ese call se manifestaron en favor de mejoras salariales y de representacion de algun gremio que se ponga la camiseta por ellos,inmediatamente tomaron la desicion:prescindir de sus servicios.
Como si nos hicieran un favor: Ellos ganan en euros y nos pagan una miseria en “pesos”, nosotros trabajamos y para ellos somos “sudacas”(negros del sur, para los que no saben).Pero es logico si pensamos en el capitalismo que solo importan las ganancias y en ningun lado figura el trabajador en la ecuacion. Por un lado entiendo a los trabajadores que hablan bien de la empresa por que cuidan su fuente de ingreso pero que no desconozcan ni se olviden que son meras piezas intercambiables,no el pilar de la misma.Por otro lado los que hablan mal de la empresa y siguen trabajando ahi se mienten a si mismos pero en fin si se sienten comodos con su hipocresia.Por suerte trabajo en otro lugar tambien para una empresa española que trata bien al personal.
Sinceramente espero que se les pague lo que realmente les corresponde y que tengan alguien que los represente y que haga algo cuando los necesiten.Por supuesto que cuando me refiero a uds tambien va el mismo deseo para otros call.
anonimo dijo, Noviembre 8, 2009 @ 4:46 pm
La buena noticia de Jazzplat es que por fin se fue una de las personas más detestadas que era Claudia Díaz. Tenía una mezcla muy peligrosa de estupidez y maldad que realmente era insoportable…..gracias Sandra Orelo. Por fin te diste cuenta de la pésima elección que habías hecho. Suponemos que costó tomar la decisión por la amistad que las unía.
Reflexión Empresarial: La vida de un post en PaP Blog luego de 374 días. | Pablo Carreño dijo, Noviembre 9, 2009 @ 3:59 pm
[...] post solo tiene [...]
coki dijo, Noviembre 13, 2009 @ 5:34 pm
anonimo: vos que pensas que la desicion las toma Orelo??? jajaja le bajaron el pulgar desde España y por ende no pudo seguir justificando la ineficiencia de su amiga….
antigallegos dijo, Noviembre 14, 2009 @ 3:04 am
Muy buena la reflexion empresarial, los empleados y ex- de Jazzplat dejamos esta noticia en el 3er puesto de busquedas en google. jaja ;) Pero no es por la investigación periodística ni por el peso de la noticia, sino simplemente porque no tenemos otro lugar donde expresarnos!! Lo siento… Lo que dice anonimo es muy verdad, ahora que se fue la bruja se nota el cambio. Se trabaja más relajado y se esta notando un mejor ambiente poco a poco. Claudia si ves esto la verdad es que deberías trabajar mas duro para ser una mejor persona. Para los que no la conocen les cuento que Claudia Díaz era la Gerenta de Fiestas y Eventos de Jazzplat. Se encargaba de decorar los pasillos, poner globitos y pintar las caras. También organizaba juegos. Bueno esperemos que ahora las cosas cambien a favor de la gente, porque se vienen bien olvidando de las personas en este lugar. Saludos para todos. Y seguí el consejo: Por tu salud, mantenete lejos de un call center!
ELIO dijo, Noviembre 19, 2009 @ 3:18 pm
TRABAJO EN JAZZPLAT HACE 4 AÑOS, VENGO HAGO MI TRABAJO Y MEVOY, TRATO DE HACERLO LO MEJOR POSIBLE, FUI AGENTE,BACK Y AHORA TL.
EL CLIMA LABORAL LO HACE CADA UNO, GRACIAS A MI TRABAJO ME COMPRE MOTO , AUTO Y CADA AÑO ME TOMO VACAIONES COSAS QUE EN OTRO TRABAJO NO PODIA.
NO ME QUEJO GANO BIEN Y SE TRABAJA COMODO AUNQUE A VECES TE HACES RABIA.En la vida hay mucho resentido suelto que prende el ventilador y tira mierda para todos lados!!!
ELIO dijo, Noviembre 19, 2009 @ 3:20 pm
ME OLVIDABA!! LOS GILES QUE CREEN QUE PORQUE NO ESTE CLAUDIA LAS COSAS VAN A MEJORAR, NO SEAN ILUSOS, SI LA PERSONA QUE VINO EN SU LUGAR ES UNA DURA
claudia dijo, Noviembre 20, 2009 @ 12:38 pm
Hola queria hacerles una pregunta antes de ayer al mediodia tuve una entrevista grupal para el sector de activaciones y cobranzas y queria saber cuanto suelen tardar mas o menos en responderte si pasate a la siguiente etapa?agradeceria si me pueden contestar
hola claudia dijo, Noviembre 21, 2009 @ 7:04 pm
Que raro yo juraria que activaciones estaba muerto, ahora en cobranzas si falta gente. Lo que pasa es que sacaron vacaciones y ahora tienen que poner gente de otra área a atender los llamados y no tienen idea de nada. Claudia seguro que quedas para cobranzas, como máximo podes esperar dos semanas ponele, a mí me demoraron una semana en contestar cuando entre, y en gral a la gente que conozco en menos de una semana. Saludos y suerte.
hola claudia dijo, Noviembre 21, 2009 @ 7:05 pm
ELIO que mala onda, y eso que sos team segun vos. Ya que estamos que alguien me explique cual es el criterio para ser team porque la verdad es que hay cada uno/a que no tienen la menor idea de nada…
Marcos dijo, Noviembre 23, 2009 @ 1:26 pm
Yo al igual que ELIO esoty desde comienzos del 2006 en Jazz ,he sido agente, back, referente y ahora TL. Dentro de la empresa he visto muchas cosas justas y otras no tanto. Creo que como dice ELIO hay mucho ” resentido ” suelto que no tienen las bolas suficientes para decir ” basta ” aca hasta llegue…la estiran la estiran con tal que le den 5000 pesos de indemnizacion y despues hacer juicio obvio..de esos en jazzplat hay muchos que donde van tiran mierda , pero es la empresa que les da de comer. Como dije antes hay muchas injusticias y en mi caso por hacerlas notar me he tenido que comer caras feas de mis supervisores, pero bueno no me quejo, he podido progresar economicamente y es una experiencia mas que la valoro. Durará hasta que tenga que durar ,y si me desvinculan buscare otra cosa y listo. Con respecto al ambiente de trabajo creo que ” uno lo hace ” dandole importancia solo a lo importante, es depende de como nos tomemos las cosas. Con respecto a lo que dice Claudia creo que los ” puestos ” aveces son a dedo y aveces bien ganados..hay que ser honestos.
Jack dijo, Noviembre 24, 2009 @ 8:34 pm
Perdón….!!! quíen es Claudia Diaz….la gerente de Atención al cliente….la que se fué (o la fueron….?) tan mal la onda de la mina….?
Claudia diaz se le vino la noche! jejeje dijo, Noviembre 26, 2009 @ 5:03 pm
Si era unaaaaa!!!
carlitos dijo, Noviembre 29, 2009 @ 7:46 pm
En yastel todo esta patas para arriba, que hace una psicoloca que no tiene idea tecnica haciendo evaluaciones para el CAT, una operadora que la verdad no se como llego a suprevisora y haga la vida de cuadritos a algun team que tiene mas capacidad de ella temiendo que le serruchen el piso.
Por cierto estoy de carpeta medica psicologica, los gallegos me enfermaron. No pueden ser tan brutos. !!!! XD
asd2.0 dijo, Diciembre 19, 2009 @ 4:11 pm
En mi corta experiencia trabajando para jazzplat tuve algunas irregularidades con mi tl y supervisora, cada vez me pagan menos y ahora me cambian a otra area, x mi es lo que hay y x eso me quedo, lo recomiendo si tenes ganas de hacer unos mangos con pocas horas x dia para bardear en lo que sea, para laburo en serio, mejor buscar otra cosa…
re_fwd_rw_carlitos dijo, Enero 16, 2010 @ 12:58 am
Cuanta razon tenes carlitos!!! A la mayoría tendríamos que mandarles un kit de conexión, una enciclopedia, una calculadora, el manual de la calculadora, una guía para usar la enciclopedia e instrucciones de cómo usar la guía para usar la enciclopedia y el manual de la calculadora. Y una nota gigante que diga: “abrir paquete!” jajaja Y a los de más arriba, dejen de alavar su trabajo par de hipócritas. (Eso siempre que no sea el mismo que escribe dos veces, proque conociendo algunos team de bajas se puede esperar cualquier cosa.)
XXX dijo, Enero 21, 2010 @ 12:09 am
YO TRABAJO EN JAZZ Y LA VERDAD NO ME QUEJO PARA NADA DEPENDE DE LA CALIDAD DE PERS QUE SOS Y DE CON QUE RESP TOMAS EL TRABAJO . SI TUVISTE MALA EXP HAY QUE VER EL CASO CONCRETO YO NO SOY NADIE PARA OPINAR DE LOS DEMAS SOLO CUENTO CUENTO MI EXPERIENCIA…
panchito dijo, Febrero 10, 2010 @ 7:10 pm
Estoy terminando la capacitacion para soporte y configuracion, hasta el momento parecia todo muy lindo a excepción de metricas absolutamente absurdas q supongo fueron elavoradas por españoles q como todos sabemos son absolutamente ignorantes e incapaces de usar hasta un cepillo de dientes, eso hasta q uno los atiende en linea y se da cuenta q no tienen internet porque no encendieron la pc o el router, homero simpson es todo un intelectual para ellos. hace unos dias nos informaron una ultima novedad, ahora la gente del area tecnica debera vender un equipo si el cliente lo solicita, y no cobrara comision alguna por esa venta, ademas de eso el area tecnica tiene como metrica fundamental el tiempo de llamada, imaginan lo q es venderle un router, un telefono o algun otro equipo a un español, son realmente de madera balsa. en ese proceso el representante tecnico se convierte en vendedor, no recibe ningun incentivo por la venta y ademas puede perder premios por extender la llamada demasiado tiempo tratando de explicar al español (pobre gente, ya a esta altura me da pena) q producto esta adquiriendo.
Que clase de exigencia es esa. Gente de JazzPlat por fabor pongase las pilas, si se contrata a un tecnico para soporte y su perfil es el area tecnica, no le pidan q ademas venda, por q como es tecnico ni idea tiene de ventas, sino se hubiera presentado para el area de ventas y cobraba incentivos re grosos. Son cosas muy distintas. Piensen por favor las cosas. Seguro como todo tiene un trafondo comercial, pagar menos a los de ventas por q las ventas se hacen en soporte, y el de soporte no cobrara ninguna comision por eso, y talvez pierda incentivos por exederse en el tiempo.
Lamentablemente no hay trabajo en ningun lado, a los jovenes nos tienen literalmente atados de las bolas.
Cuando vamos a despertar? Cuando vamos a comenzar la revolucion? Espero no me censuren
chabooooon dijo, Febrero 22, 2010 @ 10:41 pm
bah q se yo , laburo hace mas d 2 años en la empresa y nunca tuve un drama,todo legal con respecto a dias de examen(que es lo q mas me interesa). y no soy el “ejemplo” de trabajador q digamos jeje…pero bueno, si fue suerte, duro mas d 2 años, y espero q no se corte xD….
conozco muucha gente q rajaron, la mayoria dentro del periodo de prueba, generalmente por que despues de 3 meses todavia no sabian como carajo se encendia una pc, y le querian dar soporte tecnico a un gallego q es el doble de complicado d que entienda.^^
sin nombrar casos excepcionales, como el loco que vomito en frente de la gerente general saliendo de living four en pedo y entrando a la plataforma al turno de laburo ^^.
por otra parte, con respecto al laburo, esos chismes d q va a cerrar la empresa mepa q no es verdad…en diciembre 09 se firmo contrato por 5 años mas en la misma plataforma, ademas a los gallegos les conviene seguir instalados aka, donde para ellos tanto la instalacion como la mano de obra es mucho mas reducida.para la gente q trabaja actualmente en la empresa se dara cuenta que la cantidad de abonados al servicio crecio casi un 40 % mas, por lo que aun en conjunto con la nueva plataforma en chile no se da abasto.por otra parte muchas gestionas que se realizaban en la central de españa, como el cobro por tarjeta por ejemplo y las activaciones, se trasladaron recientemente a nuestra plataforma en argentina.
no es que me ponga la camiseta como dijo un goma por ahi , ni mucho menos…es la realidad de lo q veo y la experiencia de 2 años de laburo…ademas me importa un wevo si me rajan algun dia, agarro la viola y me voy a tocar a la peatonal jeje…lo que sea antes de chuparle las medias a algun careta de los superiores… \m/
Hay Jazzplat por 5 años más (bah, q se yo) — Punto a Punto Weblog – Business are fun – Córdoba dijo, Febrero 25, 2010 @ 5:57 pm
[...] 31 de octubre de 2008 publiqué un post de un párrafo donde contaba de rumores en el call Jazzplat y preguntaba si alguien podía aportar un [...]
pablog dijo, Marzo 2, 2010 @ 10:24 pm
Es cierto lo que dice @panchito, los gallegos ya hasta dan lastima, pobres viejecitas tratando de configurar el horrendo buzon, o el tipo que se le rokpio el “ruper” o no le instalaron la “rosqueta” donde ellos pedian :(
Y los malditos vendedores que con tal de ganar unos cochinos pesos les venden su alma(al menos eso les hacen creer)
En definitiva la empresa se c.ga en la gente y solo busca su propio crecimiento como es lógico a base de esclavismo y engaños.
Y los sufridos? Pues los clientes y los perros empleados que con cada aumento de sueldo te imponen absurdas metricas(y lo digo en serio) pero solo eso se le puede ocurrir a las mentes brillantes que estan arriba, señores la gente se harta y no me asombraria que algun día nos cansemos y empecemos a reclamar por nuestros derechos (salarios justos, convenios justos, incentivos como corresponden, y trato mas humano).
Y somos telefónicos una vez más, no quieran empezar a tapar el sol con un dedo, algun día esto va a reventar, se los aseguro.
Por cierto si hacemos una venta nos pagan miseros 10 pesos (de risa, hasta ahora me los deben por una venta que hice).
Por cierto 2, fijense los recibos de sueldo del mes de enero, no les pagaron horas extras por el feriado. Asi que hagan sus reclamos.
Saludos y muchos éxitos. :)
Gallego sin serlo dijo, Marzo 5, 2010 @ 9:24 pm
Con todo el respeto que merecen, dejense de meterse con gente por ser de otro país; con otra realidad a la de ustedes, comparar formación y culturas, etc.. creo sinceramente que los argentinos tiene suficiente formación y cultura para saber dónde esta Barcelona y dónde Houston, y que no todos tienen, ni tiene porque tener formación en todo.
Sobre salarios y demás, sólo opino que cada cual labura en lo que puede y si no tiene otro empleo mejor pagado es porque no le contratan. Vivan y dejen vivir
Francisco dijo, Marzo 12, 2010 @ 3:07 pm
No comprendo los comentarios.
Hace 4 años que estoy en la empresa, estoy muy agradecido con todo lo que he aprendido, de lo bueno y lo malo he aprendido, he crecido.
Gracias a Dios que quejarse es gratis de otra forma seriamos todos ricos.
Por eso tenemos el pais que tenemos.
Dios cuando vamos a cambiar.
charly dijo, Marzo 13, 2010 @ 11:00 am
ante ayer me entere de algo que va ser bomba, esta vez no nos toca a nosotros como hace 4 años atras , pero le toca a los de administracion, escuche de pasada que los gallegos le han ordenado a la jefa sacar a la mitad de la gente porque quieren bajar presupuestos y lo sacan de cordoba, se iran a chile ???? como dijo pablog hace unos dias la empresa se c.ga en la gente y solo busca su propio crecimiento, nosotros somos un numero mas, mientras le sirvamos seguimos ahora les tocara a los otros y a nosotros cuando …..
jazz arg dijo, Marzo 17, 2010 @ 8:20 pm
Bueno ayer Martes 16 de Marzo en la empresa jazzplat se anuncio la tercerizacion de las areas Staff… con esto se empiezan a cerrar areas no operativas que demuestran que de se van a Chile…
desorientadox2 dijo, Marzo 18, 2010 @ 11:08 pm
¿Si se van a Chile… Qué pasa con la gente que trabaja ahora en la empresa?
loco dijo, Abril 5, 2010 @ 12:44 am
Y a vos que te parece??… si se va a chile la gente que trabaja ahora en la empresa.. no va a trabajar mas en la empresa por la “empresa” dja de existir… espero tengan la decencia de hacerlo de a poco (para evitar que estemos todos buscando trabajo al mismo tiempo) y que no inventen una quiebra o algo asi apra no pagar las indemnizaciones.
Kha dijo, Abril 7, 2010 @ 8:29 pm
Gente renuncié hoy a JAZZ.
Veo que hay mucha gente con un conocimiento bastante intensivo de JAZZplat.
en Fin les dejo mi opinion con capa y todo estuve 6 meses. Fui agente de Soporte y Configuracion y hice la capa de segundo nivel de Syc.
Lei que mucha gente tiene miedo, estaria bueno darle a todos estas personas la verdad completa de la milanesa para que ellos decidan que quieren hacer.
El call mejor pago, es cierto, te monitorean todo el tiempo es verdad, capturan un video con tu pantalla permanentemente, es verdad. (En mi caso) Tenés dos escuchas mensuales de la empresa mensuales y todos los que tu supervisor considere necesarios y correctos.
Renuncie porque no existe verdadera meta para superarte, te aprendes los procedimientos y ya esta. No salis siendo un tecnico ni nada parecido sino un automata bien programado.
No se coman el verso todos los nuevos tienen contrato NUEVO osea 6 dias, seis horas y un franco. En mi caso franco solo sabado.
La mayoría de los supervisores son bastante forritos y les quiero comentar las metas para un representante de Syc.
Tiempo invertido en la llamada, si el cliente te rellama en 24hs, que escales bien los problemas del cl, si el cliente se da la baja por cuestiones técnicas, la cantidad de routers que cambias y la nota del departamento de calidad.
El ambiente es relativo, se fomenta una competencia entre los agentes pero hay equipos buena onda.
A mi me sirvio como un paso. Hay mucha forrada, RH no existe y depende el supervisor gestionar un cambio de franco puede significar querer agarrarte a piñas, pero no le
guardo rencor.
Si tienen dudas punketto_legends@yahoo.com.ar
az dijo, Abril 10, 2010 @ 1:22 am
yo trabajo en el cat con respecto si se va a chile pronto va a volver los chilenos no tienen idea de manejo de llama hacen tkt por cualkier cosa… lo unico feo es k a veces le pegas a soporte para cubrir el reitero de tu compañero del CAT que cerro cualkier cosa pero bue como todos lados hay que hacer lo que el team te dice..
Soldado Argentino dijo, Abril 20, 2010 @ 11:29 pm
Gente no se hagan drama por los rumores porque esta gente les encanta el puterio, ademas si para bastardear al empleado se trata la Argentina es ideal, en chile los van a sacar cagando. Ademas para hacer contenstar como un robotito en funcion de las luces que tenga prendidas en el router de un gaita tienen operarios sobrecalificados y me parece que desperdician el recurso mas valioso de una empresa que es el cerebro de sus empleados, pero bueno a esta gente de la gerencia de jazzplat no les da la cabeza para pensar mas alla de sus procesos que de por cierte un procesador k6 es mucho para ellos.
marquito cordobes dijo, Mayo 10, 2010 @ 8:11 pm
Lo que dice az es verdad, y yo me quejaba de los españoles, los chilenos son de madera de corcho, y ya no hay excusa de ser nuevos por que ya no lo son, para resumir dejo esta para que la gente esté al tanto:
1. Desde Jazz cordoba dicen que el crecimiento lo van a hacer desde chile. (es decir en Arg no hay mas contrataciones)
2. Supuestamente desde Cba se va a apostar al crecimiento intelecual(+jaja) y a la profesionalización: Lease osea que van a a trabajar más por lo mismo. Es más ya lo estan haciendo…
3. Jazzplat pertenece a Jazztel (eso es muy simple de comprobar, vean sus contratos, vean las solicitudes de recursos humanos que hacen en la propia web de jazztel solicitando implicitamente trabajadores para “su propio call center” en Cordoba y Chile. Asi que el que diga que es tercerizado no sabe nada.), y no se puede presentar quiebra si lleva sus trapos a otro país asi por que sí.
4. El flujo de llamadas es de la siguiente manera:
A. Chile->primera linea
B. Deborde-> Cba.
C. Reitero->Cba
D. Agente experto -> Cba.
E. En fín en Cba nos encargamos de arreglar los mocos de los chilenos. Se darán cuenta las cabezitas de arriba de esto?
Llamadas cortadas(de 3 o 5 veces), transferencias a CAT a capon sin tiket, sin comunicacion, sin nada de nada, Cambio de Router cuando estaba apagado. Buzon de voz(los chilenos son muy creativos :D ).
O los vecinos chilenos son medio borriquitos o son muy rebeldes (queda para la duda)
En fín, por suerte no me falta el laburo (aunque me gusta la seguridad de un pago mensual) Los Argentinos somos gente muy capaz y seguro no va a costar encontrar trabajo (obvio al que quiera trabajar)
Suerte compañeros, ah lei por alli que a mediados de este año las leyes van a mejorar para los operarios, quizas esto les cause yuyu y por eso quieren armar las valijas y tomarse el palo. Quien sabe… Saludos a todos compañeros.
cordobes dijo, Mayo 13, 2010 @ 2:14 pm
Bueno chicos, no hagan tanto lio y cuplan con el trabajo, algo que siempre me enseñaron mis padres es, cumple con tus obligaciones y tue promesas.
Y si muchos terminaron alli es por que su capacidad los llevo a eso, a mi tambien me gustaria se gerente general, pero lamentablemente no me da el cuero o no tengo los suficientes conocidos para que me acomoden (autoreflexion).
De momento es lo que hay, sigan tirando linea, especializarse en algo, seguir estudiando, eso los va a sacar de ese pozo. Les deseo muchos exitos a todos. El que se queja de un trabajo mediocre es por que es mediocre. por suerte yo puedo decir que soy ya un expleado de la firma pero sigo teniendo amigos que entraro conmigo, trabajo en HP, trabajar en Jazzplat me ayudo a terminar mi carrera y no depender de mis padres. Asi que los incito a lo mismo. Que solo sea de paso.
Saludos
Bomberos dijo, Julio 2, 2010 @ 2:58 pm
Jazzplat fue clausurado en el dia de hoy.
Ana Bolena dijo, Julio 2, 2010 @ 8:00 pm
Si me enteré de la clausura, trabajo hay hace unos 6 mese y la verdad un verdadera cagada, nunca más !.
Con el pago cumplen pero son hartante los teams, mas rompebolas que los gallegos.
Nos tratan para la mierda.
Hoy escribí a me team para saber si trabajo esta noche y no me responde, seguro que los soretes de jazzplat le dijeron que no contestemos.
Fernando Arocena dijo, Julio 2, 2010 @ 9:17 pm
CLAUSURADO JAZPLATT? POR QUÉ MOTIVO? Este post sigue dando sorpresas. Nos pondremos a averiguar y ampliaremos o corregiremos en caso de inexactitud.
Tweets that mention ¿Qué pasa en Jazzplat? — Punto a Punto Weblog – Business are fun – Córdoba -- Topsy.com dijo, Julio 2, 2010 @ 9:26 pm
[...] This post was mentioned on Twitter by Fernando Arocena. Fernando Arocena said: Clausuran Jazzplat Córdoba y el periodismo ciudadano informa. http://bit.ly/dmlAgQ Quien tenga más dato, comente, please [...]
argentina dijo, Julio 2, 2010 @ 10:41 pm
HOY A LAS 12.00HS ARG. LA MUNICIPALIDAD DE CORDOBA CLAUSURO JAZZPLAT, ISLA POR ISLA SE IBA DESALOJANDO A LOS OPERADORES DE SUS PUESTOS DE TRABAJO HASTA SER DESPLAZADO HASTA LA MANZANA 1. CUANDO NOS DIMOS CUENTA TODOS ESTABAMOS EN LA CALLE, IMPOSIBILITADOS DE INGRESAR A NUESTROS PUESTOS DE TRABAJO, NOS HAN DICHO QUE NOS VAYAMOS A CASA YQ QUE NOS AVISAN CUANDO VAYAMOS A TRABAJAR!!!!!!
ALGUIEN DE LA EMPRESA JAZZPLAT S.A. NOS PUEDE DECIR COMO ES NUESTRA SITUACION COMO EMPLEADOS DE LA FIRMA????
ALGUIEN DEL GOBIERNO O LA MUNICIPALIDAD PUEDE DAR LA CARA Y DECIRNOS DEL DESTINO DEL 2000 TRABAJADORES LA CUAL HAN CERRADO SUS FUENTES DE TRABAJO???
SI ALGUIEN TIENE ALGUNA NOVEDAD DE LO QUE PASA, LOS ANIMO DE INGRESAR SUS COMENTARIOS Y PODER MANTENERNOS UNIDOS Y EN CONTACTO ANTE ESTA SITUACION.
POSTEEN SUS COMENTARIOS.
El juez dijo, Julio 2, 2010 @ 10:52 pm
Yo trabaje en esta porquería de empresa un año y medio y pude notar cómo se explota deliberadamente a la gente. No existe el compromiso con el empleado allí simplemente somos números sin ningún valor. Allí trabajas y de la noche a la mañana sin ningún motivo te desvinculan y listo sin explicaciones. No vales nada para ellos. A mí me echaron sin causa teniendo a mi esposa embarazada y pagando un crédito hipotecario estuve 7 meses sin trabajar me endeude casi hasta la muerte fue la peor época de mi vida gracias a esos pelotudos de mierda. Y lo peor de todo es que mientras trabaje con esos malditos españoles de mierda di lo mejor de mi tenía un compromiso al 100% con la empresa, nunca llegue tarde o falte llegue a mis objetivos siempre. Y me pagaron con semejante deslealtad porque?????? Esa es mi gran pregunta. La verdad ojala se se valla a la quiebra esa empresa y la gente que la administra así podrán probar un poco lo han sentido mis mas de 1000 compañeros desvinculados sin causa aca en Córdoba Argentina.
coco dijo, Julio 3, 2010 @ 1:51 am
La clausura se debio a irregulariadades con la concesion del comedor ya que la municipalidad hace responsable a jazzplat del cumplimiento de las disposiciones , como por ejemplo desarmar la estrucura metalica que esta en la manzada 1. En base a eso se dispuso la clausura de la empresa de forma preventiva. En la tarde de hoy creo que se abrio un recurso de amparo y para mañana o bien el lunes estaria funcionando ya con normalidad. Por este finde creo que desde otro call nos van a prestar unos 60 puestos para poder atender algo…
cuprum dijo, Julio 3, 2010 @ 2:27 am
marquito, az.
¿Y los agentes argentinos que? boludos como uds, no saben ni configurar una buena red wifi, derechamente son borriquitos, un wifi para WinVista con cifrado de 64 bits, señor, eso ni un niño de 6 años lo hace, pero se llenan tanto la boca los argentinos con que saben hacerlo todo que hacen estas pavadas, otra: agendar y no llamar, de pésima clase, o “es incidencia de su ordenador” para no alargar el tmo, cuando el problema no es ese. No saben configurar un canal de tarjeta de red ni escalan realmente a TL o si escalan los TL son tan … que no realizan el trabajo y… REITERO, donde?? en Chile. La alta tasa de reiteros argentinos cae a Chile. Cat no lo hace nada de mal, hay unos cuantos reiteros con sus supuestas incidencias resueltas, escaladas, muy comprobadas. Nunca un llamado se escala con un cpe apagado no sea mentiroso señor.
Que triste este foro de competencias desleales, se les nota el miedo ante un mercado que no podrán ganar y saben por qué, los inventos contra un supuesto competidor no lo debilitan.
Por último, busquen nuevo trabajo, ya que para variar los argentinos corruptos no han legalizado sus asuntos y fueron clausurados.
Que gane Alemania mañana!!!
Adios.
Laburador dijo, Julio 5, 2010 @ 3:36 am
Hola Fernando, te se ver en el Show!
te comento:
lo que se yo es:
1- Clausurado por inhabilitación Municipal porque no cumple las normas mínimas de seguridad “Lo clausuran por falta de habilitacion de los bomberos.. (lo que dicen los mandos medios de la empresa)
2 – La empresa nunca presentó los trámites para establecer dicha firma. (lo que dice la Municipalidad)
Esto no se si lo sabés pero Han avisado desde mandos medios de la empresa el Domingo a todos los empleados via telefónica que vallan el lunes a la puerta de la empresa por si se reanuda todo.
Y el día sábado estaban haciendo entrar al personal por la parte de atrás de los locales por el estacionamiento para trabajar igual sin ser vistos por el control municipal, ya que esta todos los locales de la primera manzana fajados y uno de la segunda manzana también.
a la noche del sábado al rededor de las 20hs había mucha actividad en RRHH siendo que el área trabaja hasta las 15 o 16hs todos los días. chequealo si querés.
Los que comentamos aqui trabajamos ahí, El lunes llamaremos a El Show de la Mañana haber si la empresa se pone las pilas.
Fernando Arocena dijo, Julio 5, 2010 @ 7:43 pm
La data anónima que dejaron en este sitio el viernes por la tarde, nuevamente se confirmó como acertada, lo que consolida este foro informal como uno de los lugares donde más cosas enterarse sobre Jazzplat. En el sitio web de Punto a Punto Córdoba publicamos la data provista por Municipalidad, confirmando la clausura ( http://www.papcordoba.com/por_falta_de_habilitacion_clausuraron_jazzplat.html) y asociada a ella, mañana sale la versión oficial de la empresa. Según la misma hubo una demora en la renovación de habilitaciones que se solucionaron rápidamente. Los comentarios que ampliaron la noticia aquí mostraron otros matices y siguen dibujando un perfil bastante negativo de una empresa que -pese a emplear a casi 1.500 personas en Córdoba- se sigue manejando de una manera bastante similar a un fantasma.
carlos_jazz dijo, Julio 11, 2010 @ 9:04 am
@cuprum Chileno traidor (que raro) trabajamos en la misma empresa y ya empiezas a darnos puñaladas (no conoces del tema asi que cerra el toor).
Primero en chile es primera lina, los reiteros y encuestas las atendemos en Arg. Empresas, grandes cuentas esta en Arg.
Cat te cierra los tikets por que estan mal(son controlados tambien) yo estaba en encuestas, segundo nivel avanzado y solo recbia llamados de reiteros y adivina de quienes, Y es realmente impresionante el grado de inaptitud que tienen, por eso se deja de tomar empleados alla y aca se esta volviendo a hacerlo(cuando en un principio se dijo que desde Arg no se tomarian mas empleados) y no lo invento yo, lo dicen las cabezas de la empresa. En fín. Somos compañeros y solo queria decir eso, en la empresa somos lo mismo, pero en la calle no, y si te encuentro te voy a hacer recordar lo traidor que eres po!
para cuprum dijo, Julio 12, 2010 @ 7:46 am
Hola cuprum, la verdad que tendrían que cerrar bien la boca y comprarse lentes porque no saben ni leer la intra en Chile… Qué? Qué no sabes como entrar a la Intra…??? uffff… no hacen un solo expediente correcto, todos mal asignados, reclamaciones asignadas a fidelización, solicitudes de fidelización asignadas a vip, pedidos de bajas de adsl y fu donde el agente de 1565 hace el expediente de bajas!!! por favor, son un desastre… no siguen los procedimientos, transfieren mal a cualquier parte, supongo que también será para cuidar su tmo manga de pelotudos. Y para tu info Jazz ya anunció que la inversión en Chile no fue tan buena idea porque son muy burros y no aprenden.
Un gran saludo para los argentinos que me lean,
Chile: apestosos! y traidores de la patria…
argentina dijo, Julio 13, 2010 @ 7:44 pm
arriba argentina! todo normal y ya estan tomando nuevamente gente en jazz argentina. los chilenos, no nos llegan ni a los tobillos, acuerdense que la empresa es lo que es gracias a su empleados, somos el recurso mas valioso, asi que a relajarse y mañana a cobrar la plata del aumento los del frances!
Chile: sos cagón.
zamba dijo, Julio 22, 2010 @ 12:32 am
HOLA CHICOS JAZZTEL!!!!TRABAJO AHI Y SE ESTAN HACIENDO MUCHAS DESVINCULACIONES,APERCIBIMIENTOS, SIENDO QUE LOS DE ARRIBA SON MAS FRAUDULENTOS QUE TODOS LOS AGENTES JUNTOS…ADEMAS SE DICE QUE A LAS PERSONAS QUE DESVINCULAN SIN CAUSA, SE LES RECORTA LA LIQUIDACION FINAL UN 35 A 37% A QUE ESTAMOS JUGANDO?NO EXISTE LEY DE RECORTES OK COMPAÑEROS?NO FIRMEN NADA…ELLOS NO ARREGLAN..NOSOTROS TAMPOCO!
argentina dijo, Julio 27, 2010 @ 3:09 pm
si, negreros, cuando el sueldo basico es de 2100 ahora de bolsillo en JAZZPLAT, y a fines de año se va a $ 2500 de bolsillo, por agente q trabaje 36 hs semanales ( de lunes a viernes) sin sumar hs extras, feriados, premios, etc que si le sumamos eso se llega tranqui a alrededor de $3000 mensuales (de piso). Si no les gusta, vayanse al frente a sur a trabajar por $1400, o a allus, o multivoice, atento….
te hacen un hueco si faltas un dia, seguro, (pero convengamos q la tasa d ausencia es la mas baja del pais)
negreros JAZZPLAT??? dejemos de hablar huevadas por favor!
zamba dijo, Agosto 3, 2010 @ 1:07 am
deja de hablar por los demas querida..deja de hacerte la buena o buen agente,si debes cometer fraudes como todos
zamba dijo, Agosto 3, 2010 @ 1:08 am
yo llamo a todos los que quieran afiliarse al sindicato
Gino dijo, Agosto 12, 2010 @ 2:40 am
Gente o trabajo en apex(sykes), la verdad es como comentan todos, es un laburo para salir de paso, yo trabajo para fibertel en soporte tecnico y estamos sacando de bolsillo 2000,eso si no se metan con tarjetas porque es verdad en los call esta d emoda la desvinculacion sin motivo por mas que rindas bien en la empresa.