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Hace tiempo que utilizo Hootsuite para administrar mis redes sociales y las de mi agencia.Y más allá de cierta popularidad que tiene esta aplicación, noto que es mucho menos conocido que Tweetdeck.

Hootsuite ha actualizado su aplicación a HTML5 y si antes tenía atributos destacables, ahora ha madurado a una gran aplicación.

Ventajas.

La primer ventaja que tiene con respecto a su principal competidor (Tweetdeck) es que es una aplicación web, es decir, no requiere instalación, no ocupa recursos de la pc (para mi gusto Tweetdeck es demasiado pesada), y en el caso de no contar con la laptop por un tiempo, se puede seguir utilizando la aplicación desde cualquier pc.

También se pueden administrar varias cuentas, tanto de Twitter, Facebook, Páginas de Fan de Facebook, Foursquare, Linkedin, Ping.fm, Wordpress y MySpace, a medida que vamos agregando cuentas se nos van añadiendo pestañas en nuestra home.

Otro aspecto interesante es la posibilidad de generar diferentes columnas en nuestra home, es decir, en una sola pantalla podemos ver de nuestra cuenta de twitter, quienes nos mencionan, alguna lista, los mensajes directos y el time line.

A la hora de postear algo, Hootsuite lo resuelve de manera sencilla pero con varios servicios interesantes, hacemos un click donde dice Componer mensaje y se expande este espacio para comenzar a escribir pero también podemos  utilizar el cortador de link para que sólo acorte un vinculo y lo ponga en el mensaje, agregar un archivo y que el sistema sólo lo suba a twitpic por ejemplo (en esta nueva versión esa función es drag and drop), programar el twit para más tarde con fecha y hora y guardar el twit para después volver a postearlo o analizarlo. Una vez escrito el mensaje, seleccionamos una, varias o todas nuestras redes sociales y lo enviamos.

En cada mensaje de nuestro time line existe la posibilidad de ver el perfil de nuestro amigo, en una ventana emergente, retwitear el mensaje, replicarlo, enviarle un DM, replicar a todos los que participan en la conversación, agregar a favorito ese twit o enviarle un mail. Si el que ha enviado el twit puso un vinculo, haciendo click en el signo más después del vinculo se puede ver el mismo sin tener que ir a esa web, si es un video de youtube se ve el video directamente sin tener que hacer nada.

Especial para Comunity Manager.

Si hasta acá todavía dudas de esta aplicación, Hootsuite tiene herramientas fundamentales para los que trabajamos en las redes sociales, además de la opción ya comentada de ser multicuentas, tiene estadísticas.

Haciendo click sobre el icono de Hootsuite y seleccionando stats se pueden acceder a estadísticas de nuestras cuentas de twitter donde nos muestra la cantidad de click que tuvo cada link, por día, por región geográfica y cuales fueron los mas populares.También podemos ver estadísticas de cada twit, por día y compararla con otros twits, por último se pueden ver integradas las cuentas de google analytics.

Con todas estas herramientas, sin dudas, Hootsuite se está convirtiendo en una gran ayuda para el manejo de redes sociales y el social mkt.