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El Congreso de Conctact Center que organiza el CPF, de Marcelo Bechara, es la cita más destacada de la agenda empresaria de Córdoba esta semana. Se hace el jueves y viernes destacándose el último día, de 9 a 12, dos seminarios pagos: “Del segmento de mercado a la comunidad de clientes”, por el consultor mexicano Jesús Hoyos (foto), y “Cómo gerenciar operaciones en el Contact Center”, por Sandra Orelo.

En Buenos Aires, los emprendedores estarán atentos a la Experiencia Endeavor -hoy y mañana, dos semanas antes de la conferencia de Córdoba-, con disertantes del nivel de Grobocopatel, Alejandro Rozitchner y Martín Losteau. Los medios y agencias digitales, por su parte, se reúnen el miércoles en el IAB Now, un congreso organizado por el Internet Advertising Bureau con notables presencias internacionales.  Más información de éstos y otros eventos, en el Google Calendar de la columna central.

“El loco, el enamorado y el poeta están lleno de imaginación” decía Shakespeare y la razón que tenía, que sería de nosotros sin imaginación, ahora bien, quizás, la mejor forma de imaginar situaciones, eventos o personajes es cuando alguien nos cuenta una situación y nosotros ponemos nuestra cabeza a trabajar.

Imaginemos, un amigo nos dice que el fin de semana tiene que salir con una señorita y que esta va a llevar a una amiga, nuestro compañero conoce a esa amiga y pasa a describirla:

-          Es morocha, tiene el pelo hasta un poco antes de la cintura, ojos marrones, es mas o menos de esta altura (llevando su mano hasta nuestra frente), viene bien de arriba y de abajo.

En estos momentos nosotros nos imaginamos a Pamela David, que por cosas del destino está aburrida y aceptó salir con su amiga. Nunca pensamos que nuestro cerebro adecuó esta información a nuestros gustos y placeres. Tampoco reparamos en que si esta persona reuniera todas esas características de forma armoniosa sería muy probable que ya estuviera con un señor musculoso y bien parecido como ella.

Aceptamos la invitación y vamos al encuentro de quien, según nuestra imaginación, ya la visualizamos como la madre de nuestros hijos, jugando tirados en la hierba con un labrador champagne y los niños corriendo alrededor.

(En nuestra imaginación, los labradores son perros dóciles y obedientes y no las bestias atropelladas y babosas que son en la vida real)

Resulta que nuestra Pamela David es mas parecida a Coco Silly después de haber decidido travestirse solo por diversión.

Amigos, la imaginación es así, caprichosa, injusta y dinámica.

Esta publicidad de Canal+ habla a las claras de ello.

Acabo de recibir de Javier Macías, gerente de Lan en Córdoba, un mail con esta promo. Yo no voy a ir pero está fantástica. Si vas, traeme algo :P

Acabo de terminar la presentación que bauticé con el título de arriba y estoy subiendo el PPP que use como base para que posibles interesados puedan tenerla.

La charla estuvo dividida en cuatro capítulos:

1. El ocaso de la publicidad y el auge de los nuevos medios.
2. El mapa de las agencias 1990/2010.
3. Qué dicen los anunciantes sobre las agencias y el marketing digital –estudio de mercado 2010-.
4. Casos destacados de agencias, blogs y campañas digitales de Córdoba.

Punto uno

Las marcas que se construyeron en las últimas décadas no echaron mano a la publicidad sino que entraron a través de las relaciones públicas (pensalo con el gráfico que sigue).

Punto dos

Acá hice un cuadro que muestra cómo crecieron proporcionalmente las agencias chicas y especializadas y las “otras”; BTL (como Ogilvy Action Yunes), RR.PP. (como Lawson), digital (como Brandigital) y muchas más. Me basé en un mapeo surgido de un sondeo entre referentes de las principales agencias cordobesas.
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Intel quiere contratar a 500 ingenieros pero el gobierno no le entrega el edificio prometido. Conclusión: la empresa está hace más de un año clavada en un plantel de 130 personas y cada vez más “calentita”. No dicen que están pensando en irse pero elípticamente, mencionan que “no tiene sentido mantenerse con ese tamaño de equipo” en el largo plazo. El tema, en mi columna semanal en Tv. Además: Chango Más en Villa Nueva y los cambios de gerentes en Arcor. Bonus track: además de los conocidos, me dicen que lo fueron se fue Fernando Lloret de RR.HH. a raíz del conflicto desatado con el gremio de la alimentación.

El gobierno nacional está instalando 60 estaciones transmisoras este año y quiere llegar a 150 el año próximo. Se estima que para fines de 2011 los hogares de todo el país tendrán acceso gratuito a unos 30 canales, la mayoría sustentados con fondos públicos. Hasta dónde llegará este experimento comunicacional -o, más bien, propagandístico- de la administración Kirchner, no lo sé. El tema, en mi columna semanal del Show de la Mañana, donde también hablamos de la pelea por la nueva normativa de los countries, la Fábrica de Aviones y los muebleros que se ponen a fabricar colchones.

Si tenés que comprar un celular en los próximos meses, te recomiendo que prestes atención a la evolución que está teniendo el Android, según lo que publica hoy com.Letter, el news de Alejandro Prince, y que transcribo a continuación:

Android duplicó su market share en tres meses. El sistema operativo para móviles desarrollado por Google pasó de 3,8% en noviembre de 2009 a 9% en febrero de 2010, según datos de comScore. El sistema operativo líder es Blackberry, con 42,1%; le siguen Apple (25,4%) y Microsoft (15,1%), que perdió cuatro puntos con respecto a los datos de noviembre. En cuarto lugar está Android y detrás, Palm con 5,4%.

Vos: ¿cuál smartphone te comprarías?

Desde hace aproximadamente un año empezamos a conversar con Carlos Mazalán sobre la idea de “bajar” a Córdoba a algunos de los popes de Google -una cuenta cuyas RR.PP. atiende Mazalán Comunicaciones-. En una de esas idas y venidas, nos cruzamos con Cristina Schwander, de la UES21 y apareció una posibilidad concreta: traer a Alberto Arébalos, el ex periodista, casi sociólogo y experimentado comunicador que maneja la prensa para el buscador en América Latina. La visita se concretó en noviembre de 2009, registrándose para asistir casi 1.000 personas, asistiendo finalmente unas 300 (siempre hay deserción en los eventos gratis).

La experiencia fue genial. Y la química entre los tres organizadores funcionó de maravillas. Mazalán aportó el contacto y su visión de contenidos, la UES21 la infraestructura y público y Punto a Punto, la difusión. Allí nació la idea de Actitud 2.0 como un ciclo de encuentros para todo el año. A cuatro meses de iniciado el 2010, el 19 de abril tendremos el primera conferencia de Actitud 2.0 de este año, repitiendo la visita de Arébalos y sumando a Gonzalo Alonso, Continuar leyendo »

Iba a karate en Avellaneda casi Jerónimo Luis, al toque de allí. Tenía 18 ó 19 años, al principio de los 90. Y un par de veces pasé con un viejo que también iba a la academia para tomar unas cervecitas. Cuando laburé en la legendaria Voz del Interior de –también- la calle Avellaneda, el Bar Royal era una presencia inalterable de vagonetas acodados desde el mediodía.

Lo recuerdo de diferentes épocas. Mugriento, con su garito para jugadores más densos en el primer piso, con sus máquinas de video póker, con la tele prendida en el programa de Tinelli.

Santiago Aguirre me apunta que según las versiones, al Royal podrían atribuírsele 100 ó 120 años. Lo cierto es que se trataba del bar más antiguo de Alta Córdoba. Hasta ayer, que su dueño lo cerró.

Lo bueno de la noticia es que, como es considerado un “patrimonio cultural”, el edificio no será demolido. Lo malo es que ya no se verán esas caras especiales jugando al pool, a la escoba, al truco… Y que tampoco se podrá jugar a las carreras desde las ventanillas del Jockey Club, que estaban en uno de sus extremos.

La clientela a la deriva

“Dale, Santi, escribite algo del Royal”, le pido a Aguirre, que cuando le conté se puso mal y que descuento que tendrá anécdotas de este sitio bizarro que se apagó.

Entonces me devuelve poniendo la tristeza en boca de un tercero: “¿Y ahora dónde iré?, dice Jorge B., un conocido vecino de Cofico y que desde hace 39 años era infaltable en las mesas de pool del Royal. Él como muchos otros, marcaban reloj sin tarjeta en este templo del café y del juego. En donde por las madrugadas se veían a parejas vestidas elegantemente comiendo sándwiches de matambre a la madrugada junto a insomnes jugadores que chupaban agitadamente el pucho en la boca.

Últimamente se estaban haciendo recitales de bandas de rock. Pero cerró, su dueño no podía contar ganancias. “Un parroquiano gastaba muy poco aquí y se la pasan horas jugando”. “Así no cierra ningún negocio”.

Para cerrar, Santiago tira una sarta de preguntas a los comentaristas del PaP Blog: ¿Es que el cordobés no sabe cuidar sus bares como lo hacen los porteños y los rosarinos? ¿Estamos muy pendientes de las modas en cuanto a bares y boliches? ¿Se dan cuenta que el último bar de este tipo que queda es el Sorocabana? ¿Podrían ayudarnos a buscar otros bares del tipo y que a nosotros se nos haya pasado?

Ya que estamos sumo otra consigna: ¿fuiste al Royal alguna vez? Dejemos en esta pizarra blogueril un recuerdo que dure hasta que los hostings nos den de baja.

Juan Minetti, creador de la cementera y premio Leyenda Punto a Punto 2009, tuvo 7 hijos. Tres de ellos fueron varones, dos de los cuales presidieron la empresa en distintos momentos. El resto, las mujeres, se casaron con Hermida, Torres, Scopinaro y Palacio, extendiendo la familia (y la fortuna) a un árbol realmente interesante para quien guste de conocer los intríngulis de la sociedad de Córdoba.

Para el artículo y el video de homenaje que estuve produciendo en Punto a Punto, reconstruí parte de ese árbol genealógico utilizando el sitio web Geni. Comparto aquí para quien quiera leer. Los apellidos en la versión para compartir salen con la inicial, podés usar las referencias de apellido consigandas arriba.