Las Fortune 100 en los medios sociales

En un espectacular infográfico de los que prepara Fast Company, muestra el uso que hacen las empresas que más facturan (Ranking Fortune) de los medios sociales. A primera vista me salta:

- Mucho Twitter, no? Incluso en Latam, va parejo con rey Facebook.
- Los videos vienen lentos en esta parte del mundo. Probablemente por lentitud de conexión. Agendar: oportunidad por venir.
- Qué hacen con tanto blog los amarillos?

infografico

Fernando Arocena

Gonzalo Alonso: “Claro que se puede destronar a Facebook”

“¿Si habrá alguien que destrone a Facebook? No sé a qué se refieren con destronar. Hoy hay más búsquedas en Facebook que en Google. ¿Facebook destronó a Google?; no. ¿Le está tocando las nalgas?; por supuesto. Creo que sí, que sí puede haber una tecnología que baje a Facebook. Esto es un ecosistema algunas tecnologías evolucionan, otras no y otras desaparecen”.

mazalan alonso

La declaración fue una de las respuestas que brindó Gonzalo Alonso al público de Córdoba ayer en la presentación –por videoconferencia- del libro “La revolución horizontal”, que editó en conjunto con Alberto Arébalos, DirComm de Google para Latinoamérica.

Alonso, que tuvo que viajar de urgencia a México, hablaba por primera vez para los cordobeses y dejó en claro que tiene ganada su reputación como uno de los máximos especialistas en Internet de la región.

El peer como protagonista

En el arranque de su charla, Alonso presentó algunos de los ejes de su libro:

revolucion horizontal* Las reglas del marketing han cambiado radicalmente. Hasta ahora se hablaba de las 4 P (producto, plaza, precio y promoción). Pero ha surgido una nueva P: la de “peer” (par, en español), que es la que representa al usuario. Él es quien tiene el verdadero poder y que está revolucionando la plataforma más importante que existe para la comunicación y la venta de productos y servicios.

* Me gusta pelearme con los teóricos de la comunicación, con McLuhan, el medio no es más el mensaje, eso cambió. Hoy el mensaje es el “peer”, que genera revoluciones, fenómenos tribales, comunitarios y que modifica todo entregando experiencias en diferentes plataformas. Gracias al peer, gente como el CEO global de Google está convencido que hoy es más difícil ser un dictador. Es muy difícil hacer callar y controlar.

* Hoy estamos ante un branding narrativo, en el cual es más importante la historia que todos nosotros podemos construir alrededor de una marca y nuestras experiencias, que la historia que la marca cuenta de ella misma.

sala actitud

PageRank, lo más disruptivo en 100 años

- ¿Cuál es la tecnología más revolucionaria en Internet que has visto en los últimos 20 años?, se le preguntó.
- Ese es un dilema muy difícil de responder. Es cómo que me pregunten, ¿a quién querés en tu equipo; a Palermo o a Riquelme? Quiero a los dos. Hay muchas tecnologías importantes y revolucionarias. Se tengo que mencionar una en primer lugar diría que el  PageRank de Google es una de las tecnologías más complejas y disruptivas que he visto no en los 20 sino en los 100 últimos años. Pero también los blogs o el aporte de Twitter, que permite generar información inmediata. Insisto en que recién estamos rayando la superficie de muchas cosas, como el microblogging. Finalmente, no sé cuál es la tecnología más importante, aunque una cosa es cierta: el que va contra la tecnología pierde.

- ¿Cómo ve el futuro de la relación entre los medios masivos –en especial la TV- e Internet?
- Creo que tenemos un buen ecosistema. No creo que el papel desaparezca, soy un apasionado de leer los diarios de papel el domingo aunque los tenga en mi IPad. Creo que la relación es una excelente oportunidad para que los trabajadores, periodistas de los verdaderos medios suban sus estándares, pongan sus límites, se diferencien con su profesión, estudio y experiencia.

- ¿Cuánto puede crecer la publicidad digital?
- La publicidad en Internet está creciendo a ritmos increíbles, del orden del 35 al 40% en todos los países de Latinoamérica.

Críticas y monstruos

La charla de Alonso no tuvo exenta de chistes en los que se rió de sí mismo. “Sí, juego con el iPad. Sí, soy un niño. Sí, mi mujer me dejó”, dijo en un momento. También habló de los peligros de las agresiones ejemplificando con su propio caso sufriendo el ataque de un internauta que lo calificaba de “gordo pedorro”; “gordo sí, lo otro no puedes saberlo porque no duermes conmigo”, contó, desatando la hilaridad de la gente.

También usó una anécdota con su psiquiatra (“me hice argentino, tengo psiquiatra”) sobre la descripción de “los monstruos que duermen debajo de la cama”. “No se van cuando uno apaga la luz, sólo se hacen invisibles”, dijo en una excelente comparación con las críticas a las que a veces uno les da la espalda.

monster inc

Al cierre, Alonso recibió un aplauso cerrado de varios minutos de duración. Carlos Mazalán, como presentador, lo tentó a venir a Córdoba en persona para probar “los cabritos más ricos del mundo”. Con gesto de desesperación frente a tal propuesta Alonso reveló que se había vuelto adicto al fernet –“que en México sale carísimo”- y terminó de ponerse a todo el público en el bolsillo.

Mirá la nota en Punto a Punto Online y entrá allí al Flickr del evento.

Fernando Arocena

El día!

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Hoy fue uno de esos días que no se olvidan fácilmente.

Comenzamos el recorrido con una única visita programada y todo el resto por verse. Esa visita era Yahoo y partimos hacia Palo Alto a bordo de una van Toyota Sienna, que habíamos rentado  minutos antes.

De la mano de nuestra anfitriona Patricia Conklin, de la organización Greater San Jose, Hispanic Chamber of Commerce, iniciamos el periplo. Hoy integramos el team Juan Negrini, del CCT, Dino Dal Molin de BizITGlobal, Gustavo Lapid de IpTel, Daniel Sampietro de Atila Software, Patricia Basualdo de Datasul, y obviamente yo. En los próximos días se sumarán Martin Frascaroli de Y2K Networks, Omar Vega de Vates y Leandro Srur, de CoreBI.

Ya en el recorrido por la 101, adentrándonos en Palo Alto, pasando por Mountain View y llegando al mismísimo Silicon Valley, más precisamente a Sunnyvale, uno empieza a respirar de qué se tratan estas tierras, con edificios a orillas de la ruta con nombres en sus marquesinas que nos resultan tan familiares como Salesforce.com, Oracle, Microsoft, entre otros. Continuar leyendo »

Mario Postay

Se ameseta crecimiento de Facebook y Twitter en EE.UU.

Según cifras correspondientes al período junio/setiembre tomando principalmente datos de EE.UU. las dos redes sociales de mayor crecimiento achataron su curva ascendente.

Un artículo de Mashable analiza el asunto y cuenta que primero se pensó que la baja se debia a la caída estacional que se de en el verano del hemisferio norte. Pero con números de setiembre  -el mes que todo arranca otra vez- en la mano, la cosa se hizo más evidente. Facebook apenas creció 1,96 % mes contra mes del año anterior y Twitter cayó 0,17%.

¿Punto de quiebre? Los gurúes de Mashable opinan que sí.

¿Hora de empezar a buscar el nuevo Eldorado? No aún en Argentina. El uso de estas redes -especialmente de Facebook- aquí, sigue popularizándose. Y si bien hay que tener en cuenta ninguna herramienta es definitiva y hay espacio para innovar, la clave es comprender la forma de comunicación y relacionamiento 2.0, una modalidad que llegó para perdurar cualquiera sea el canal del momento.

Fernando Arocena

Para agendar: Blogs & Companies

Blogs-Companies1La invitación de PaP ya está hecha. Mañanade 9 a 12 hs en Luna India se llevará a cabo el 5º B&C, una edición especialmente diseñada para los “militantes” de la Web 2.0! SEO a cargo de Juan Manuel Lucero, Mkt viral por Andrés Pallaro y Esteban Rosetti, y Facebook de la mano de Ignacio Cano y César Sánchez son los principales ejes del programa. Mucha info útil, contactos, muchas herramientas, buenas experiencias. En fin, mucho de todo. Y de todo lo que te interesa. En Eventioz encontrás todo lo que necesitás para ser parte del evento. Registrate.

Jime

Lagarto y la rubia están en contra de Facebook; la negra y yo, hasta la muerte pro

Según una encuesta de Delfos, 43% de los empresarios cordobeses ya están en Facebook. Al Lagarto Guizzardi no le gusta y yo salgo en defensa. Mirá algunos de los personajes locales que están en la red social online. También: resultados de la encuesta de Productos y Servicios que Eligen los Empresarios en bancos, seguros, prepagas, restaurantes y telefonía celular.

Fernando Arocena

Early adopters se cansan de Facebook

hatebookTodas las tecnologías tienen su punto de apogeo y su declinación. Aunque Facebook está creciendo a un ritmo sorprendente, ya superando los 250 millones de usuarios en todo el mundo, algunos usuarios que están “en la punta del viento” (diría mi abuela) o “early adopters”, según la jerga marketinera ya empiezan a pensar que se le pasó el momentum.

Razones? Demasiada pérdida de tiempo, sensación de pérdida de seguridad en privacidad y manejos comerciales del sitio, entre otras.

Es lo que publicó esta semana The New York Times, bajo el título Facebook Exodus. “Un lindo título pero sin muchos datos”, opina Iván Adaime, y coincido.

Fernando Arocena

Marilyn canta en mis 40

Por lo menos en mi Feisbuc. Y sí, me dice mister president que no soy, ta equivocada. Pero no me voy a poner a corregirla, con el huevo que le puso.

El intendente de Rosario, el periodista Luis Beldi, un Fernando Arocena de Uruguay, varios bombones a los que nunca he visto personalmente y que espero que la Vero no vea ni en el Feisbuc. Dos o tres saludos de México, uno de Ecuador otro de Suiza… Mucha gente copada, creativa, bastante sentido del humor. Más buena onda y cariño que saludos de compromiso –que también hay, por supuesto-. Y gente a la que no conozco ni de referencias virtuales… ¿qué los animará a hacerse presentes?

Bue, en suma: más de 100 mensajes al mediodía. No seré un “nativo digital” pero estoy bastante enfermo de webbeo. Y  me he pasado buena parte de la matina riéndome, nutriéndome y contestando algunos de los mensajes que he recibido. Y que me hacen sentir menos solo, aunque lo leas y pienses que es una fantasía.

No me digas que no hay algo que huele diferente en la forma de relacionarnos desde esta bendita nueva web, Caniglia!

Fernando Arocena

Sale el teléfono para redes sociales y tengo la suerte de testearlo

Evidencias:

  • Se prevé un mercado de 400 millones de usuarios de redes sociales (RS) para 2013.
  • Mientras Internet creció 16% en un año, las RS lo hicieron 103% (*)
  • En el mercado de los móviles, la web 2.0 todavía tiene “todo por definirse”.

Frente a semejantes datos, Personal y Motorola lanzan dos teléfonos (el QA1 y el A3100) orientados a las redes sociales con una campaña basada en bloggers, referentes, famosos… y en mí también.

brediceposcaLa idea es que un grupo de suertudos usemos esos teléfonos para subir cosas a Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, etc., nos vinculemos entre nosotros y le demos envida y ganas de curiosear al resto del mundo.

qa1El QA1, que me tocó a mí (y también a Ínigo Biain y a Ceci Bazán en Córdoba) es un slider con teclado QWERTY, GPS, cámara de 2 mpx para fotos y videos con 3G que me permitirá estar siempre conectado a Internet para contarles qué desayuno, con quien me encuentro y qué música suena en mi notebook –nada fascinante para el público, lo admito-.

Entre los famosos que participarán de la campaña figuran Leticia Bredice (tranquila querida, sólo es una amiga), Favio Posca, Gastón Gaudio, Marta Minujin, mi admirada Narda Lepes, Fabi Cantilo y Moria Casán, entre otros.

Por último: todavía no sé bien cómo funciona mi nuevo ladrillito y menos dónde se supone que nos encontraremos virtualmente los testers. Por lo pronto les expresé a los “Telecomes” Claudio Carreño y Gustavo Arraigada que me parece absolutamente necesaria una fiesta de camaradería.

Fernando Arocena

Todo lo que siempre quisiste saber sobre Facebook

Preparando el terreno para el Blogs & Companies 4ta. edición, que realizaremos mañana en Luna India, comparto a continuación algunos artículos sobre Facebook, que será uno de los temas a tratar por Pablo Sánchez, nuestro invitado especial. Si estás inscripto para la charla y todavía no tenés perfil en Facebook, apurate a sacarlo. Si lo tenés, “hacete amigo” logueándote en este blog con el Facebook Connect (columna derecha).

Como anticipamos en post anterior, los cupos de inscripción están requete pasados. Así que el que no confirmó hasta hoy, se embromó. Vamos con los artículos prometidos:

Cómo comparte los contenidos la gente
Un estudio reciente muestra que en EE.UU. hay más gente compartiendo información vía Facebook que por e-mail. El tercer canal más usado es –ya- Twitter.

Facebook vale hoy 6.500 millones de dólares
La cifra surge en relación a lo pagado por DST por 3,5% de la red social.

Facebook Connect y Fan Pages (en ingles)
Dos herramientas que están usando las empresas para generar experiencia de marca en sus clientes.

El plan de Facebook para destronar a Google y conquistar el mundo (del último número de Wired, en inglés)

Facebook, una herramienta para mantener relaciones

Fernando Arocena

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  1. Coki Ramírez a través del tiempo
    Por Lucas

    los invito al espacio en facebook: ” Yo también quiero que Coki Ramírez haga un musical en Showmatch ” .

  2. Agosto
    Por Fernando Arocena

    Solamente a Punto a Punto se le ocurre festejar aniversario en agosto. Tu nota está increible. Creo que los calendarios deberían empezar y terminar en Agosto. Agosto tiene realismo mágico. Agosto tiene dolor, tiene viento para entrecerrar los ojos y resistir. Tiene tormentas mayas. Tiene tocar el cielo o tocar fondo. Agosto es necesario (en verso…) a veces justo, a veces sabio. Hay que pasar Agosto. Hay que vivir agosto. Chau.

  3. La web ha muerto. Larga vida a Internet
    Por Tweets that mention La web ha muerto. Larga vida a Internet — Punto a Punto Weblog – Business are fun – Córdoba -- Topsy.com

    [...] This post was mentioned on Twitter by Fernando Arocena, Punto a Punto. Punto a Punto said: La web ha muerto. Larga vida a Internet: El 17 de agosto Wired publicó un par de artículos firmados por Chris And… http://bit.ly/bn2T2N [...]

  4. Agosto
    Por Tweets that mention Agosto — Punto a Punto Weblog – Business are fun – Córdoba -- Topsy.com

    [...] This post was mentioned on Twitter by Valentina Cirera, Punto a Punto. Punto a Punto said: Agosto: En el reparto de los meses Agosto ha sido el menos beneficiado. Se me ocurre que cuando le dijeron a los m… http://bit.ly/d9b0ks [...]

  5. Coki Ramírez a través del tiempo
    Por Sil

    Mucha suerte, cantas hermoso. Cantale el hombre que yo amo a tinelli

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